Virus ?

d3n124 Messages postés 54 Statut Membre -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide parce que je n'arrive plus à me connecter sur internet et ce n'est pas la connexion qui a un problème c'est écrit aue "Le service ou le groupe de dépendance n'as pas pu démarrer." Et aussi mon antivirus ne peut pas s'activer et mon ordinateur s'éteint souvent tout seul. Je pense que c'est à cause d'un virus mais comme je suis pas sûre pourriez vous m'aider SVP ?

PS: Mon antivirus est Norton Internet Security 2011, normalement j'devrais pas avoir des virus avec Norton mais comme pendant quelques jours j'avais pas d'antivirus...

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1 réponse

paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
bjr

quelqu'un va te prendre en charge
autrement tu peut déjà faire un scan avec ce log sans installe
https://free.drweb.com/cureit/
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d3n124 Messages postés 54 Statut Membre 2
 
Merci pour la réponse :)
En téléchargeant ça est-ce que ça marchera quand même si je le met dans une clé USB ou ça a besoin d'une connexion internet ? parce que dans mon PC dont je parlais je peux pas utiliser internet.
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
oui tu le mettre sur un clés usb ça marche aussi
na pas besoin de connexion internet
pour infos il va faire un scan rapide tout seul
après faire un scan complet
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