VIRUS DiskDoctor Comment l'enlever ?

Goukiio76 Messages postés 10 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mon ordinateur.

Hier , je cherchait des Campagnes customs pour 'Left 4 Dead' Quand je suis tombé sur une Pub du fameux logiciel "DiskDoctor" dont plein de personnes en parlent comme trojan et virus.

Au lieu d'éteindre cette pub en cliquant sur la croix rouge , j'ai en faite cliqué sur une Fausse croix , et donc le logiciel virus c'est introduit sur mon PC.

Depuis , il m'affiche des faux scans avec des erreures sur tout mon système , il me bloque l'accès a Internet , mes icones de mon bureau n'y sont plus ... J'accède a internet par un autre ordinateur.

Comment enlever ce foutu trojan/virus ? Je sait me serveir de AD-R , de cijoint mais il me faudrait les étapes.

Cordiallement , Goukiio76

A voir également:

2 réponses

anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour,

Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Si tu ne peux pas le télécharger directement, télécharge le sur un autre ordi et transfère le sur une clé USB. Si ZHPDiag est bloqué par l'infection, utilise ce programme pour le débloquer :

* Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur ton Bureau.
* Lance le et laisse toi guider.
* Un rapport est enregistré sur le disque C, poste le dans ta prochaine réponse.

0
Goukiio76 Messages postés 10 Statut Membre
 
En ce qui concerne ZHPDiag , j'ai un problême , je lance le SCAN , et au moment de scan Mozilla firefox , il m'affiche que l'emplacement Mozilla\Firefox\bm0avd1e.defaut\prefs.js est en accès REFUSE et donc j'ai l'impression que le logiciel bloque
0
Goukiio76 Messages postés 10 Statut Membre
 
Pour roguekiller.exe , il affiche = No module found for vbc.exe
Ensuite il m'affiche une erreur et s'éteint..

Puis-je lancer mon ordinateur en mode sans échec pour essayer de voir si les scans peuvent se dérouler correctement ?

je désespère..
0
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Oui, tu peux essayer en mode sans échec ;)
Pour ZHPDiag, ferme le message d'erreur, il devrait aller au bout de l'analyse.

0