Problème cartouche noire HP Officejet 5610 Résolu

Question

Bonjour, 


J'ai un problème avec la cartouche noire de mon imprimante HP. Il y a peu, j'ai dû changer de cartouches car le niveau d'encre était faible. Lorsque j'ai insérer la nouvelle cartouche, l'imprimante a demandé à faire un alignement des cartouches. J'ai suivi à la lettre leurs instructions mais quand l'imprimante scanne la feuille d'alignement, elle affiche "erreur : feuille non détectée ! " J'ai remarqué que les carrés noirs qui doivent être présent sur la feuille ne sont pas imprimés... Que faire ? La cartouche est bien compatible avec l'imprimante ! Quand à la cartouche couleur, tout va bien... C'est urgent car j'ai un travail à imprimer au plus vite...

Merci d'avance pour votre aide !
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

elfab1796 · Answer

est ce que les cartouche sont les 363 car ci c'est cela c'est un probleme connue de hp et en gros ton imprimante est foutue
bonne chance

elfab1796 · Answer

as tu déjà essayer nettoyage des buse ???

elfab1796 · Answer

oui essaye elle sont peut être juste bouchée ou encrassée

deidara35 · Answer

Tout va très bien enfin ! Le noir s'imprime correctement, problème résolu ! Merci à toi, tu m'as aidé d'un grand secours pour mon travail ! ;-)

Problème cartouche noire HP Officejet 5610

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters