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Problème cartouche noire HP Officejet 5610

Résolu/Fermé
deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 - 30 nov. 2010 à 20:03
deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 - 30 nov. 2010 à 20:56
Bonjour,


J'ai un problème avec la cartouche noire de mon imprimante HP. Il y a peu, j'ai dû changer de cartouches car le niveau d'encre était faible. Lorsque j'ai insérer la nouvelle cartouche, l'imprimante a demandé à faire un alignement des cartouches. J'ai suivi à la lettre leurs instructions mais quand l'imprimante scanne la feuille d'alignement, elle affiche "erreur : feuille non détectée ! " J'ai remarqué que les carrés noirs qui doivent être présent sur la feuille ne sont pas imprimés... Que faire ? La cartouche est bien compatible avec l'imprimante ! Quand à la cartouche couleur, tout va bien... C'est urgent car j'ai un travail à imprimer au plus vite...

Merci d'avance pour votre aide !
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4 réponses

Réponse 1 / 4
elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:06
est ce que les cartouche sont les 363 car ci c'est cela c'est un probleme connue de hp et en gros ton imprimante est foutue
bonne chance
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deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 1
30 nov. 2010 à 20:07
non c'est la cartouche 56. Heureusement !
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Réponse 2 / 4
elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:11
as tu déjà essayer nettoyage des buse ???
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deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 1
30 nov. 2010 à 20:12
non jamais ! C'est vraiment nécessaire ?
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Réponse 3 / 4
elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:13
oui essaye elle sont peut être juste bouchée ou encrassée
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deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 1
30 nov. 2010 à 20:16
D'accord ! J'essaie et je te dis quoi après !
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elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:18
si elle se remait
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elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:19
a imprimer
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deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 1
30 nov. 2010 à 20:22
Voilà ! Je viens de nettoyer la buse ! Je dois attendre 10 minutes puis j'essaie ! J'espère que ça ira !
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elfab1796 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 20 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2012 3
30 nov. 2010 à 20:23
moi aussi j'espere pour toi dit moi une fois que c'est terminé
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Réponse 4 / 4
deidara35 Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 1
30 nov. 2010 à 20:56
Tout va très bien enfin ! Le noir s'imprime correctement, problème résolu ! Merci à toi, tu m'as aidé d'un grand secours pour mon travail ! ;-)
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