Infecté par un virus?

bonsoir,

alors voila depuis ce matin quand je fait ctrl alt supr le panneau d'admisnistraition ce s'affiche plu et a chaque fermeture de programe provoque une erreur du logiciel en question...

kapersky me fait desalert de lovscan assez frécament

j'ai essay de défragmenté de faire des analiste de trojant et virus avec adware et kapersky mais rien ne change j'ai toujours c'es erreur :(

auriez vous une sollution a mon problém?

merci de votre aide et joyeux noeil a tous et a toute