[contôleur multimedia] probleme de reinsta...

bonjour suite a un probleme avec mon ordinateur j'ai du tout reinstaller mais je n'arrive pas a reinstaller un contrôleur multimedia, il est detecter car il y a un point d'interogation a cote quand je suis dans le gestionnaire des peripherique j'ai essayer tous les logiciels qui étaiit livre avec mais je n'arrive pas a trouver le bon, et j'ai essayer de telecharger la mise a jours mais je n'ai pas la marque j'ai ouvet mon boitier mais il n'y a pas la marque sur le composant. comment faire pour le reinstaller et ou pour trouver la marque du composant? merci d'avance pour votre aide.