Problème avec un virus

Bonjour à tous,

Un virus est survenu sur mon pc. Lorsque je suis sur windows, une fenêtre intitulée " alerte du bouclier résident" s'ouvre. Ce virus ralentit tout mon pc. Je ne sais pas comment faire pour m'en débarasser.
Est-ce que certains d'entre vous pourraient m'aider?
Concernant tous les fichiers figurant sur mon pc infecté, sont-ils tous infectés? Si je les transmets via clé usb sur un autre pc, risquent-ils de le contaminer? Ma question peut paraître bête mais tout ceci me dépasse un peu.

Merci pour votre aide en tout cas.

Etna

1 réponse

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  1. petite précision. Voilà le nom de la menace: "adware generic4.AKPT". Il m'est indiqué qu'il est détecté à l'ouverture.