Kaspersky 2011 empeche la defragmentation
laurent
-
Philippe -
Philippe -
Bonjour,
Nous sommes une petite entreprise utilisant Kaspersky depuis 2008. Depuis 1 mois j'ai installé la version 2011 de Kaspersky 11.0.0.232 sur nos 6 ordinateurs et comme chaque mois j'ai voulu défragmenter nos disques dures mais au bout de 33% la défragmentation s'arrête avec la phrase suivante \Document and Settings\all users\application data\kaspersky lab\...
Selon les techniciens de Kaspersky via téléphone c'est normal car la version 2011 empêche toute défragmentation, alors il m a dit de faire une défragmentation en mode sans échec.
D'après le forum Kaspersky Lab il faut transformer le format de son lecteur FAT32 en NTFS or tous nos disques sont au format NTFS. http://support.kaspersky.com/fr/kis2010/error?page=1&qid=193238511
J'ai également lu que si on désactive la défense pro-active ou l'auto-protection on pouvait défragmenter ce n'est pas le cas non plus j'ai essayé et ça ne marche toujours pas ce qui a la longue risque d'endommager nos disques dure.
Nous subissons actuellement de fort dégât puisque un de nos ordinateurs est devenu très lourd et rame énormément au démarrage et pour l'étreindre. Je suis très peu satisfait de cette version de Kaspersky qui a force nuit gravement à nos ordinateurs.
Si quelqu'un à une idée elle est la bienvenue.
Merci d'avance
Nous sommes une petite entreprise utilisant Kaspersky depuis 2008. Depuis 1 mois j'ai installé la version 2011 de Kaspersky 11.0.0.232 sur nos 6 ordinateurs et comme chaque mois j'ai voulu défragmenter nos disques dures mais au bout de 33% la défragmentation s'arrête avec la phrase suivante \Document and Settings\all users\application data\kaspersky lab\...
Selon les techniciens de Kaspersky via téléphone c'est normal car la version 2011 empêche toute défragmentation, alors il m a dit de faire une défragmentation en mode sans échec.
D'après le forum Kaspersky Lab il faut transformer le format de son lecteur FAT32 en NTFS or tous nos disques sont au format NTFS. http://support.kaspersky.com/fr/kis2010/error?page=1&qid=193238511
J'ai également lu que si on désactive la défense pro-active ou l'auto-protection on pouvait défragmenter ce n'est pas le cas non plus j'ai essayé et ça ne marche toujours pas ce qui a la longue risque d'endommager nos disques dure.
Nous subissons actuellement de fort dégât puisque un de nos ordinateurs est devenu très lourd et rame énormément au démarrage et pour l'étreindre. Je suis très peu satisfait de cette version de Kaspersky qui a force nuit gravement à nos ordinateurs.
Si quelqu'un à une idée elle est la bienvenue.
Merci d'avance
A voir également:
- Kaspersky 2011 empeche la defragmentation
- Defragmentation disque - Guide
- Kaspersky security cloud free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- La politique de sécurité de knox empêche cette action - Forum Bureautique
- Task host windows empêche la fermeture windows 11 - Forum Virus
- Une erreur inattendue vous empeche de supprimer le fichier ✓ - Forum Windows
4 réponses
Bonsoir tout le monde,
le lien est donné plus haut par Philippe.
pour info la version 11.0.0.232 est une version sortie dans l'urgence sous la pression du département Marketing, cette version n'a jamais été validée par les Beta testeurs qui l'a considéré a l'epoque "non fini".
le dévellopement a continuer pour arriver a une version plus ou moins stable, la version 11.0.1.400 (a,b,c) celle qui est en téléchargement actuellement.
En paralléle une version 11.0.2.556 a été retirée du circuit officiel, 48 heures aprés sa sortie (bug découvert aprés coup), cette version est en dévellopement Beta et a le statut de Release commerciale, son numero de version est donc 11.0.2.556 (a,b) mais devait surement changer.
Normalement si tu suit le lien fourni, ton problême devrait se résorber, cependant il est possible que la cause est ailleur. Nous pourrions chercher ensemble, mais le je n'officie pas sur ce forum.désolé!
cordialement
australien
le lien est donné plus haut par Philippe.
pour info la version 11.0.0.232 est une version sortie dans l'urgence sous la pression du département Marketing, cette version n'a jamais été validée par les Beta testeurs qui l'a considéré a l'epoque "non fini".
le dévellopement a continuer pour arriver a une version plus ou moins stable, la version 11.0.1.400 (a,b,c) celle qui est en téléchargement actuellement.
En paralléle une version 11.0.2.556 a été retirée du circuit officiel, 48 heures aprés sa sortie (bug découvert aprés coup), cette version est en dévellopement Beta et a le statut de Release commerciale, son numero de version est donc 11.0.2.556 (a,b) mais devait surement changer.
Normalement si tu suit le lien fourni, ton problême devrait se résorber, cependant il est possible que la cause est ailleur. Nous pourrions chercher ensemble, mais le je n'officie pas sur ce forum.désolé!
cordialement
australien
demarre en mode sans echec et si l'antivirus est activé en mode sans echec, desactive le au moin juqu'au prochain redemarrage, tu fais la defragmentation normalement, puis redemarre, sinon utilise ce log gratuit "Defragler", plus interessant que la version inclus dans windows, j'pense qu'il va outrepasser kaspersky, en fait windows refuse le defrag de tes disques car il scanne en temps réel ton disque et donc y a un fichier qui ne pourra pas etre deplacé ni modifié quelque part dans "c:\users\appdata\...kaspersky\ " j'crois, donc du coup, peut importe ce que tu fais, à moins de desinstaller d'abord kaspersky, tu defragmentes ensuite, reinstalle kaspersky
Juste un ;-)
A+Lusche Philippe