Ordi qui ne demare plus

Résolu
LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre -  
LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,

Voila mon problème, depuis 2 jours, mon ordi ne demare plus.

J'étais sur internet quand l'écran est devenu noir avec un message de demandant de rebooter, ce qu'il n'a pas fait et depuis dès que je veux l'allumer j'ai un message"press a key" quand je le fait il me remet le message une ligne plus bas...
Ca peut être un virus ?

Je suis sous Vista et il s'agit un pc portable.

Merci d'avance pour votre aide.

14 réponses

Résumé de la discussion

Un portable sous Windows Vista ne démarre plus après un écran noir et un message demandant de redémarrer, suivi d'une récurrence du message "press a key". Des solutions de dépannage incluent le démarrage en mode sans échec via F8 (ou F5) pour accéder au bureau, puis vérification du pilotage des couleurs et des paramètres d'affichage. D'autres conseils portent sur la vérification de la séquence de démarrage dans le BIOS et, si nécessaire, le passage sur HDD comme première unité, puis l'utilisation d'options de récupération ou de restauration usine. En cas de persistance, la pile CMOS peut nécessiter un remplacement dans un portable, indiquant un volet matériel qui dépasse le seul logiciel et justifiant une vérification physique.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    salut

    Atu essayer de Démarre en mode sans échec ?

    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter.

    Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
    1
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      En pressant F8 j'ai me message suivant "reboot and select proper boot device or insert boot media in a selected boot device and press a key"
      0
  2. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    Apparemment ce problème peut être lié a la carte mère

    solution: enlever la pile pour remettre le bios par defaut cela peut résoudre ton problème
    Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant;Tu es libre de penser que tu es C..,
    Mais C.. de penser que ­tu es libre...Merci a australe13
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      La pile ??
      Je dois ouvrir mon portable pour ca non ?
      0
  3. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    oui il faut ouvrir la bete pour la pile

    c'est un portable sa c'est pas cool

    ta déjà demander ?
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      oui c'est bien un pc portable donc l'ouvrir c'est pas cool effectivement !
      0
    2. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Demander quoi ??
      0
    3. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
       
      oupss demonter
      0
    4. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Non j'ai jamais démonter mon ordi ^^
      0
    5. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
       
      il est recent ?
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    sinon rentre dans le bios

    une fois dedans vous aurez des options pour restaurer defauls
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Ben j'arrive pas à rentré dans le bios.
      Quand j'allume l'ordi, j'ai la page packard bell et au moment ou je devrais avoir le logo windows j'ai une page noir avec toujours le meme message "reboot and select proper boot device or insert boot media in a selected boot device and press a key".
      0
    2. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
       
      avant tout logo pour le bios clic plusieurs fois sur del (supprime)
      0
    3. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      En faisant ca j'ai le message "A disk read error occurred
      Press ctrl+Alt+Del to restart"
      Mais quand je le fait j'ai de nouveau ce message
      0
  6. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    sur un sujet de druide il donner cette solution

    vérifie la séquence boot dans le bios, voir si c'est sur HDD, CDROM ou Floppy. Au démarrage appuie sur la ou les touches " Suppr, F2, F5, etc..." pour accéder au bios.

    Si après avoir mis la séquence boot sur HDD, le problème persiste il faut voir avec la fonction Recovéry. Cette fonction est présente sur les portables et aussi sur certain pc de marque. Elle permet la restauration du système sortie d'usine. Reste à connaître la combinaison des touches lors du boot pour y accéder ...

    En espérant que te problème soit pas trop grave, je te souhaite une bonne soirée.
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Je vais essayer
      0
  7. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
     
    Avec F2 j'ai réussi à entré dans le bios
    Mais je vois comment si je suis sur HDD, CDROM ou Floppy ?

    Dans boot j'ai à l'ecran :

    - Boot Settings

    - Boot Settings configuration
    - Boot device priority
    - Hard disk drives
    - CD/DVD Drives

    - Onboard LAN Boot ROM [Disabled]
    - Recovery Boot [enables]
    0
  8. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    içi un tuto

    en bas de page tu a l'ordre de boot

    https://www.vulgarisation-informatique.com/configurer-bios.php
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Donc si je comprends bien dans l'ordre je dois mettre le 1er sur c donc disque dur (hard drive) c'est ca ?
      SUr mon systeme je vois 1st boot Device sur [Removable Device]
      0
  9. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    oui
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      c'est fait
      Mais j'ai toujours ce message quand je veux demarer "A disk read error occurred
      Press ctrl+Alt+Del to restart"
      0
  10. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    il faut voir avec la fonction Recovéry. Cette fonction est présente sur les portables et aussi sur certain pc de marque. Elle permet la restauration du système sortie d'usine.
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      oui c'est bien ce que je pensais, je vais devoir formater grrrr
      0
  11. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    regarde si sa peut t'aider si tu veut recuperer des fichier important

    https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Oui il y pas mal de fichiers que j'aimerais récupérer comme mes photos mais le peux pas graver avec cet ordi, il a pas de graveur donc ben je vais tout perdre tant pis...
      0
  12. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
     
    Pas moyen de réussir à redemarer (ou rien d'autre d'ailleurs) avec derovery, j'ai bien mis mes cd mais il ne trouve pas de systeme d'exploitation ???
    0
  13. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    regarde içi

    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      Pas moyen de faire cette manip'

      Je pense que la carte mère est hs...
      0
  14. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    salut

    pas obligatoirement tu connais personne ou tu pourrai graver le cd knoppix ?

    tu devrai créer une discutions içi forum/matériel-hardware

    https://forums.commentcamarche.net/forum/materiel-informatique-2
    0
    1. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      C'est vrai que je pensait à un virus au début mais maintenant j'entends plus le bip de la carte mère au démarage...
      Je vais clore ici et commencer une nouvelle discution sur ce lien.
      Merci de ton aide
      0
    2. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
       
      ok

      bon courage

      tu peut même leur mettre un lien de cette discutions pour voir se que tu a déjà tenter
      0
    3. LinkinPhoebe Messages postés 51 Statut Membre
       
      C'est ce que j'ai fait (pour le lien)
      Le pire (et ce qui me dégoute le plus) c'est qu'il y a un mois j'ai eu un prob d'alim et l'informaticien qui m'a aider m'as dit que l'ordi était nickel et que c'est rare qu'il voyait un ordi de 3 ans dans un etat pareil. Enfin ca m'avais quand meme couter cher juste pour un cable ^^
      Pfff

      Encore merci de ton aide.
      0