Cartouche encre noire non reconnue par imprim

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minuam Messages postés 37 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2011 - 22 nov. 2010 à 18:46
minuam Messages postés 37 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2011 - 23 nov. 2010 à 09:45

Bonjour,

voilà mon souci : j'ai une imprimante HP Deskjet F2280 depuis environ 1 an.
j'ai racheter 2 cartouches car elles étaient toutes les 2 vides.
mais le souci c'est que, quand j'allume mon imprimante, les voyants cartouche s'allument sur l'imprimante alors qu'elles sont installées correctement.
je les ai donc retiré puis remise mais en vain... j'ai donc essayé d'en laisser qu'une et quand je laisse la cartouche couleur, ça marche, les voyants s'éteignent et quand je laisse que la cartouche noire, même problème !!!
qui pourrait m'aider svp...
merci d'avance pour vos réponses

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jmarion3 Messages postés 45921 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 340
Modifié par jmarion3 le 22/11/2010 à 19:01

Bonjour ;
Regarde ce lien peut-être utile pour ton problème
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02610640&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3390947
Ou celui-ci
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3390947
Salutations

Réponse 2 / 2

minuam Messages postés 37 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2011 64
23 nov. 2010 à 08:25

j'ai regardé les 2 liens, j'ai fait ce qui était indiqué mais toujours le même souci...
pfffff
qui d'autres a une solution ?!

jmarion3 Messages postés 45921 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 340
23 nov. 2010 à 08:43

As-tu acheté des cartouches HP ou des "Compatibles" HP ?

minuam Messages postés 37 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2011 64
23 nov. 2010 à 09:28

compatibles HP. je les ai acheté à Cora. la cartouche couleur fonctionne normalement mais pas la noire

jmarion3 Messages postés 45921 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 340
23 nov. 2010 à 09:43

La solution idéale , c'est d'essayer avec des cartouches d'origine HP car les compatibles réservent des surprises d'un fournisseur à l'autre
Regarde ce site sérieux ou personnellement j'achète toutes mes cartouches compatibles pour une Canon et une Epson depuis 5 ans et toujours pas de surprises
Tinkco

minuam Messages postés 37 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2011 64
23 nov. 2010 à 09:45

ok je vais voir. merci

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