Crash internet explorer 9
Résolu
Bonjour,
Il y a 2 jours j'ai téléchargé et installé Internet Explorer 9. Il fonctionnait très bien jusqu'à
aujourd'hui, il vient de se crasher. J'ai essayé de le reinstaller mais l'accés est refusé disant :
"installation impossible car vous possedez une version plus récente" c'est bizarre parce que j'essaye de reinstaller la meme version.
Voici le message d'erreur :
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: iexplore.exe
Application Version: 9.0.7930.16406
Application Timestamp: 4c7e0414
Fault Module Name: IEFRAME.dll
Fault Module Version: 9.0.7930.16406
Fault Module Timestamp: 4c7e048e
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00077c96
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 2057
Additional Information 1: 0a9e
Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Additional Information 3: 0a9e
Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
""""""""""""""""""""""""
Je pense qu'il faut désinstaller et réinstaller, mais je ne vois pas comment faire pour le désinstaller.
Merci d'avance pour vos conseils d'expert.
Il y a 2 jours j'ai téléchargé et installé Internet Explorer 9. Il fonctionnait très bien jusqu'à
aujourd'hui, il vient de se crasher. J'ai essayé de le reinstaller mais l'accés est refusé disant :
"installation impossible car vous possedez une version plus récente" c'est bizarre parce que j'essaye de reinstaller la meme version.
Voici le message d'erreur :
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: iexplore.exe
Application Version: 9.0.7930.16406
Application Timestamp: 4c7e0414
Fault Module Name: IEFRAME.dll
Fault Module Version: 9.0.7930.16406
Fault Module Timestamp: 4c7e048e
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00077c96
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 2057
Additional Information 1: 0a9e
Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Additional Information 3: 0a9e
Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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""""""""""""""""""""""""
Je pense qu'il faut désinstaller et réinstaller, mais je ne vois pas comment faire pour le désinstaller.
Merci d'avance pour vos conseils d'expert.
11 réponses
-
Bonjour,
Désinstalles la version IE 9 ici :
http://leclaudemvp.wordpress.com/dsinstaller-ie-9-bta-2/
Tu aura à nouveau l'ancienne version.
aloes -
J'ai pas envie de perdre tous les programmes installés depuis pas d'autre propo svp
Merci -
Bonjour,
Moi il refuse de le desinstaller: un probleme est arrivé lors de la desinstallation echec?
merci de votre aide -
Bonjour pacaf,
Tu as un pare-feu ou un antivirus qui pourrait bloquer ? -
Bonjour Aloes,
J'ai microsoft security essentiel et le pare-feu activé
je vais essayer en desactivant les deux, je te tiens au courant
Merci -
Non pas parché
même en desactivant les 2 : un probleme est arrivé lors de la desinstallation echec
Cela fait 10 jours que j'attends une réponse de microsoft j'ai tel 5 fois c'est un scandale -
Si quelqu'un a une soluce je le venére lol
-
Et si tu fais une restauration système à une date juste avant ton installation ?
aloes -
J'ai essayé je perds des fichiers et des applications?
-
Une restauration système n'enlève pas les fichiers personnels sur ton PC, il annule uniquement tout ce que tu as installé comme programmes. Il suffit de les réinstaller.
aloes -
Ok merci que cette solution alors
