Probleme connnexion deezer urgent merci

Bonjour,

je suis inscrit sur deezer en payant et depuis aujourd'hui impossible de me connecter
j'ai une playlisty pour les 40 ans de ma femme demain et impossible de se connecter
explorer m'indique ceci
e problème peut avoir différentes causes, notamment :

*La connexion Internet a été perdue.
*Le site Web est temporairement indisponible.
*Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
*Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d'entrée pour le domaine du site Web.
*S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.

je suis connecté via une bbox

merci de m'aider