TR/Dropper.Gen ne part pas.

Résolu
Bonjour,
Mon antivirus a détecté le virus TR/Dropper/Gen et l'a mis en quarantaine, mais comment puis je être sûr qu'il ne viendra plus m'embêter à l'avenir, ou bien être sûre qu'il soit désormais inoffensif ?

Merci d'avance. ^^

30 réponses

Résumé de la discussion

Question portant sur une détection d'un virus nommé TR/Dropper/Gen par un antivirus, suivie d'une mise en quarantaine, et sur les mesures à prendre pour vérifier sa disparition et son inoffensivité future. Plusieurs recommandations convergent vers des outils et pratiques de décontamination, notamment l'usage de USBFix, le processus de vaccination des supports et le suivi des alertes antivirus après nettoyage. Des échanges évoquent aussi l'emploi d'outils supplémentaires comme OTL pour générer des rapports et analyser les éléments infectieux, ainsi que la vérification des disques et des autorisations afin de prévenir des réinfections. En cas d'alertes persistantes, il est conseillé d’inspecter les mises à jour et de vérifier les alertes avec des outils fiables, sans exécuter de fichiers douteux.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Une fois mis en quarantaine, le virus devient completement isolé et inactif. Tu peux meme le supprimer definitivement depuis cette zone de quarantaine.
    1. ben en fait il est toujours là je crois. Car je reçois des alertes de mon antivirus, d'un virus qui a été bloqué sur mon disc C pour l'accès auto run. Donc comment dois je faire pour l'enlever définitivement?
      1. Contributeur sécurité
        slt tu donnes peu de précisions ... quel antivirus? quel fichier ... bref il faut donner toutes les infos !!!

        puis

        Télécharge ici :OTL

        ? enregistre le sur ton Bureau.
        http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTL.exe
        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

        sur OTL.exe pour le lancer.

        ? Coche les 2 cases Lop et Purity

        ? Coche la case devant tous les utilisateurs

        ? règle age du fichier sur "60 jours"

        ? dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

        ne modifie pas ceci :

        "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

        ?Clic sur Analyse.

        A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

        Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

        ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

        Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

        ? Clique sur Ouvrir.

        ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

        ? Copie ce lien dans ta réponse.

        ?? Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
        1. arffff oui je suis bête, si je ne donne pas de précision...
          Mon antivirus c'est antivir et lors de l'analyse OTL il m'avertit qu'il a bloqué l'accès au fichier C:/ autorun.inf

          sinon je suis entrain d'exécuté ce que tu m'as conseillé ^^
          1. sur cijoint ca me dit Erreur interne - Erreur 500 lorsque j'upload les fichier texte.
            1. apparemment c'est la 10 car je l'ai mise à jour il y a quelques jours. D'ailleurs celle ci ne fait pas les mises à jour automatiquement, je suis obligée de les faire manuellement.

              ok je fais ca de suite pour usbfix en plus je l'ai sur le pc ^^
              1. ############################## | UsbFix 7.035 | [Recherche]

                Utilisateur: Client LE CONTE (Administrateur) # KJ56HZSDF5 [Acer Aspire 7220]
                Mis à jour le 11/11/10 par El Desaparecido / C_XX
                Lancé à 10:09:15 | 18/11/2010
                Site Web: http://www.teamxscript.org
                Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

                CPU: Mobile AMD Sempron(tm) Processor 3600+
                Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
                Internet Explorer 8.0.6001.18975

                Pare-feu Windows: Activé
                Antivirus: Bitdefender Antivirus 8.0 [(!) Disabled | Updated]
                RAM -> 1790 Mo
                C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 70 Go (17 Go libre(s) - 24%) [ACER] # NTFS
                D:\ -> Disque fixe # 70 Go (33 Go libre(s) - 47%) [DATA] # NTFS
                E:\ -> CD-ROM
                F:\ -> CD-ROM
                G:\ -> CD-ROM
                H:\ -> Disque fixe # 466 Go (226 Go libre(s) - 49%) [My Book] # FAT32

                ################## | Éléments infectieux |

                ################## | Registre |

                Présent! HKCU\Software\V71IQL7HI7
                Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableRegistryTools
                Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives
                Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives

                ################## | Mountpoints2 |

                ################## | Vaccin |

                (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

                ################## | E.O.F |
                1. un rapport de nettoyage? je dois vacciner? supprimer?

                  Donc tu voudrais dire que j'ai eu le virus en faisant la mise à jour d'antivir? eh ben... pffff
                  1. Contributeur sécurité
                    1/ tu lances usbfix et tu choisi l'option de suppression /nettoyage

                    2/ non c'est pas en téléchargeant antivir que tu as eu une infection mais c'est la derniere version d'antivir qui analyse les fichiers autorun des ordinateur, ce que la version 9 ne faisait pas d'où cette alerte nouvelle

                    les infos sont dans le lien de mon précédent message

                    a plus
                    1. ############################# | UsbFix 7.035 | [Suppression]

                      Utilisateur: Client LE CONTE (Administrateur) # KJ56HZSDF5 [Acer Aspire 7220]
                      Mis à jour le 11/11/10 par El Desaparecido / C_XX
                      Lancé à 10:24:01 | 18/11/2010
                      Site Web: http://www.teamxscript.org
                      Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

                      CPU: Mobile AMD Sempron(tm) Processor 3600+
                      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
                      Internet Explorer 8.0.6001.18975

                      Pare-feu Windows: Activé
                      Antivirus: Bitdefender Antivirus 8.0 [(!) Disabled | Updated]
                      RAM -> 1790 Mo
                      C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 70 Go (17 Go libre(s) - 24%) [ACER] # NTFS
                      D:\ -> Disque fixe # 70 Go (33 Go libre(s) - 47%) [DATA] # NTFS
                      E:\ -> CD-ROM
                      F:\ -> CD-ROM
                      G:\ -> CD-ROM
                      H:\ -> Disque fixe # 466 Go (226 Go libre(s) - 49%) [My Book] # FAT32

                      ################## | Éléments infectieux |

                      Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3374896983-2958028114-2207108573-1000
                      Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3374896983-2958028114-2207108573-1000

                      ################## | Registre |

                      Supprimé! HKCU\Software\V71IQL7HI7
                      Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableRegistryTools
                      Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives
                      Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives

                      ################## | Mountpoints2 |

                      ################## | Listing |

                      [18/11/2010 - 10:25:08 | SHD ] C:\$RECYCLE.BIN
                      [29/01/2010 - 10:30:06 | D ] C:\Acer
                      [18/09/2006 - 22:43:36 | N | 24] C:\autoexec.bat
                      [08/06/2010 - 18:29:57 | RAD ] C:\Autorun.inf
                      [26/07/2007 - 10:54:40 | D ] C:\Book
                      [25/09/2009 - 13:48:48 | D ] C:\Boot
                      [11/04/2009 - 07:36:36 | RASH | 333257] C:\bootmgr
                      [26/07/2007 - 10:56:05 | N | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
                      [11/03/2010 - 20:38:51 | D ] C:\CDRWIN3
                      [08/06/2010 - 21:30:27 | D ] C:\ComboFix
                      [08/06/2010 - 21:30:24 | N | 271448] C:\ComboFix.txt
                      [18/09/2006 - 22:43:37 | N | 10] C:\config.sys
                      [26/05/2008 - 16:50:42 | D ] C:\conv2avi
                      [16/08/2008 - 18:22:09 | N | 173] C:\curr_ver.tmp
                      [02/11/2006 - 14:02:03 | SHD ] C:\Documents and Settings
                      [22/12/2007 - 02:08:39 | D ] C:\DRV
                      [18/10/2009 - 11:47:25 | D ] C:\GenProc
                      [18/11/2010 - 08:25:41 | ASH | 1877901312] C:\hiberfil.sys
                      [03/05/2008 - 11:45:51 | N | 0] C:\IO.SYS
                      [24/03/2009 - 17:55:42 | N | 16955] C:\JavaRa.log
                      [16/08/2005 - 08:49:12 | N | 40960] C:\junction.exe
                      [18/10/2009 - 19:36:03 | D ] C:\Lop SD
                      [18/10/2009 - 19:36:05 | N | 15031] C:\lopR.txt
                      [29/11/2006 - 16:35:22 | N | 512] C:\MDR.iss
                      [14/09/2008 - 14:37:14 | N | 642] C:\mpeg.txt
                      [03/05/2008 - 11:45:51 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
                      [04/05/2008 - 21:27:24 | RD ] C:\MSOCache
                      [31/08/2009 - 21:44:12 | D ] C:\My Music
                      [26/07/2007 - 03:13:49 | D ] C:\MyWorks
                      [09/12/2009 - 21:42:42 | D ] C:\OutputFolder
                      [18/11/2010 - 08:25:40 | ASH | 2191724544] C:\pagefile.sys
                      [28/06/2008 - 10:46:54 | D ] C:\PerfLogs
                      [11/11/2010 - 15:39:55 | D ] C:\Program Files
                      [11/11/2010 - 13:54:09 | D ] C:\ProgramData
                      [08/06/2010 - 21:30:26 | D ] C:\Qoobox
                      [21/12/2007 - 19:18:57 | N | 471] C:\RHDSetup.log
                      [18/10/2009 - 10:13:18 | D ] C:\rsit
                      [26/07/2007 - 03:11:56 | N | 178] C:\setup.log
                      [18/11/2010 - 09:32:23 | SHD ] C:\System Volume Information
                      [03/06/2009 - 10:30:17 | N | 624] C:\updatedatfix.log
                      [18/11/2010 - 10:25:09 | D ] C:\UsbFix
                      [18/11/2010 - 10:24:20 | A | 3410] C:\UsbFix.txt
                      [13/05/2008 - 09:34:00 | D ] C:\Users
                      [26/07/2007 - 03:31:53 | N | 1690850] C:\vcredist_x86.log
                      [11/11/2010 - 15:24:33 | D ] C:\Windows
                      [18/11/2010 - 10:25:08 | HD ] D:\$RECYCLE.BIN
                      [08/06/2010 - 18:29:57 | RAHD ] D:\Autorun.inf
                      [21/12/2007 - 19:29:43 | D ] D:\erData
                      [07/11/2007 - 07:00:40 | N | 1110] D:\globdata.ini
                      [07/11/2007 - 07:00:40 | N | 843] D:\install.ini
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 76304] D:\install.res.1028.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 96272] D:\install.res.1031.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 91152] D:\install.res.1033.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 97296] D:\install.res.1036.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 95248] D:\install.res.1040.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 81424] D:\install.res.1041.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 79888] D:\install.res.1042.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 75792] D:\install.res.2052.dll
                      [07/11/2007 - 07:03:18 | N | 96272] D:\install.res.3082.dll
                      [17/11/2010 - 18:20:35 | D ] D:\Music
                      [12/09/2009 - 11:20:41 | D ] D:\Pictures
                      [07/05/2008 - 11:04:52 | D ] D:\Program Files
                      [21/10/2010 - 17:16:41 | D ] D:\programes files 2
                      [25/12/2009 - 10:26:19 | D ] D:\SEGA
                      [18/11/2010 - 09:40:01 | SHD ] D:\System Volume Information
                      [07/08/2008 - 19:45:36 | D ] D:\temp Emule cree par moi
                      [07/11/2007 - 07:00:40 | N | 5686] D:\vcredist.bmp
                      [07/11/2007 - 07:09:22 | N | 1442522] D:\VC_RED.cab
                      [07/11/2007 - 07:12:28 | N | 232960] D:\VC_RED.MSI
                      [01/01/2000 - 00:03:42 | D ] H:\.wd_tv
                      [08/06/2010 - 19:29:58 | RAHD ] H:\Autorun.inf
                      [07/08/2008 - 19:56:14 | SHD ] H:\$RECYCLE.BIN
                      [07/08/2008 - 19:56:10 | D ] H:\Mes fichiers
                      [07/08/2008 - 20:46:14 | D ] H:\System

                      ################## | Vaccin |

                      (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

                      ################## | Upload |

                      Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_KJ56HZSDF5.zip
                      http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php
                      Merci de votre contribution.

                      ################## | E.O.F |
                      1. Contributeur sécurité
                        lance aussi l'option de vaccination avec usbfix

                        et fais le reste

                        a plus
                        1. c'est fait.

                          Antivir emet toujours l'alerte, et je comprends rien au lien que tu m'as donné, tout est coché par défaut comme sur le lien et j'ai toujours l'alerte
                          1. rapport OTL http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijtOQevTc.txt

                            rapport Extra http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijQVQyEss.txt

                            A noter que lorsque je vais sur le C: , sur le D: ou le H: j'ai toujours l'autorun de bloqué par antivir.
                            1. rapport antivir d'hier

                              Début de la désinfection :
                              H:\Mes fichiers\Logiciels Vista\Ultra.PSP.Movie.Converter.4.3.0409.IQ8Y1\Ultra PSP Movie Converter 4.3.0409\Crack.exe
                              [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Dropper.Gen
                              [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4828f6f4.qua' !

                              Je ne comprends pas ce logiciel je l'ai depuis un an.
                              1. Vaccination effectuée mais lorsque ca vaccine le C: autorun, le D: autorun et le H: autorun, antivir se lance et bloque l'accès aux fichier

                                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                                Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
                                Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                                Site web: http://www.teamxscript.org

                                C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 11:32:40 le 18/11/2010, Mode normal

                                Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                                Client LE CONTE@KJ56HZSDF5 (Acer Aspire 7220)

                                ============== ACTION(S) ==============

                                Service: "ASKService" Stoppé et supprimé
                                Service: "ASKUpgrade" Stoppé et supprimé

                                Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
                                Fichier supprimé: C:\Users\Client LE CONTE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ocuayu2l.default\prefs.js.ask.bak
                                Dossier supprimé: C:\Program Files\AskBarDis
                                Dossier supprimé: C:\Users\Client LE CONTE\AppData\LocalLow\Conduit
                                Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit

                                (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                                -- Fichier ouvert: C:\Users\Client LE CONTE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ocuayu2l.default\Prefs.js --
                                Ligne supprimée:
                                Ligne supprimée:
                                Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask");
                                Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask");
                                Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.chromeURL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=10611&gct=&g...
                                Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=10611&gct=&gc=1&q=");
                                -- Fichier Fermé --

                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4634804A-F0B0-4A74-A550-FC0EEF8A4362}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4C07EA4F-5F52-4222-B170-4CD9ED33BAEA}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{C44FEFF4-EF0C-4CF7-83D0-92B4266A32B9}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F131923C-381D-4E4C-A472-4A17118FD742}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4B1C1E16-6B34-430E-B074-5928ECA4C150}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D2E5FA06-DCC7-46F9-BEFF-BFD06F69B9B2}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton.1
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl.1
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin.1
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2552113
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
                                Clé supprimée: HKLM\Software\AppDataLow\AskBarDis
                                Clé supprimée: HKLM\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
                                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
                                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}

                                ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                                ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

                                -- C:\Users\Client LE CONTE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ocuayu2l.default\Prefs.js --
                                browser.download.dir, D:\\programes files 2\\eMule\\Incoming 2
                                browser.download.lastDir, C:\\Users\\Client LE CONTE\\Desktop
                                browser.startup.homepage, hxxp://portail.free.fr/
                                browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12

                                ========================================

                                ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] **

                                [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                                AutoHide: yes
                                Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                Do404Search: 0x01000000
                                Enable Browser Extensions: yes
                                Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                                Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                                Show_ToolBar: yes
                                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                                Use Custom Search URL: 1
                                Use Search Asst: no

                                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                                AutoHide: yes
                                Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                                Enable Browser Extensions: yes
                                Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                                Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                                Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                                Use Search Asst: no

                                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                                Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                                Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                                ========================================

                                C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 9 Fichier(s)
                                C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

                                C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 18/11/2010 (4890 Octet(s))
                                C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 18/11/2010 (5032 Octet(s))

                                Fin à: 11:34:39, 18/11/2010

                                ============== E.O.F ==============
                                1. Contributeur sécurité
                                  désactive antivir le temps de passer usbfix sinon la vaccination risque d'échouer
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