Navoptrf.dll et suivants

Xtatic Messages postés 55 Statut Membre -  
Xtatic Messages postés 55 Statut Membre -
J'ai un soucis avec Norton. A l'ouverture de windows xp, une fenêtre Session Utilisateur Symantec s'ouvre :
Un fichier n'a pas pu être chargé : \NAVOPTRF.DLL puis \NAVAPW32.DLL puis une troisième fenêtre : DEFALERT.DLL puis CCIMSCAN.DLL puis STATUSHP.DLL puis NISPROD.DLL puis NISTRAY.DLL puis ISLALERT.DLL . Pourriez-vous m'indiquez l'origine du problème ? svp. merci

4 réponses

jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
bonjour,

apparemment un problème d'installation .... désinstaller puis réinstaller ....
sinon change d'antivirus tu ne perdras pas au change, voir mon post ici:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1986182-Antivirus-Firewalls----gt-liste-des-sites

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Xtatic Messages postés 55 Statut Membre 3
 
Merci,

Mais j'ai déjà déinstallé Norton 2005. J'ai voulu réinstaller un autre antivirus mais au démarrage il me reste des traces. Je ne peux réinstaller Norton 2005 car je ne possède pas le cd. Le log m'était offert avec l'achat du PC portable.
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
re-

pour désinstaller 'correctement' norton, va voir ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040921102512905&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnavintl.nsf&view=fr_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

ça a toujours été la croix et la bannière avec les produits norton......

pas sympa de la part de ton vendeur de ne pas te donner le cd ... :(

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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Xtatic Messages postés 55 Statut Membre 3
 
Merci beaucoup. Tout est rentré dans l'ordre. Bonnes Fêtes JP!!
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