Rapport zhp

bosra Messages postés 86 Statut Membre -  
roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur -
Bonjour,
le pc de ma fille est très lent et rame beaucoup, ci-joint le rapport zhp,merci d'avance pour votre aide
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijq8zeLDN.txt

4 réponses

  1. glarkot122
     
    Bonjour borsa,
    Votre RAM est de 511 MB ce qui n'est pas très rapide,mais,toutefois,il existe un et meme plusieurs moyen pour faire de la place et accélerer votre ordinateur;

    -Défragementer(Proprietés disque local/outils/défragementer maintenant
    -Pas trop d'Icones sur le Bureau
    -Bien le laisser démarrer
    -Et ne pas installer de trop gros programmes (ou jeux)
    Bonne chance,
    glarkot122
    0
  2. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut
    A parement, rien de bien méchant visible dans ton rapport.
    On va faire un scan généraliste.

    > Télécharges Malwarebytes sur ton bureau.

    > Lance le. Laisse les options par défaut lors de l'instalaltion. A la fin, il va se mettre à jour, laisse-le faire.
    > Branche toutes tes sources de données externes à ton PC. (Clés USB...)
    > Rens-toi dans l'onglet Recherche, clique sur Exécuter un examen complet
    puis clique sur Rechercher.
    > Sélectionnes tes disques durs et disques amovibles puis clique sur Lancer l'examen
    > A la fin du scan, cliques sur Afficher les résultats puis clique sur Enregistrer le rapport
    > Si MalwareBytes détecte des infections, clique sur Afficher les résultats, puis sur Supprimer la sélection.
    > Si Malwarebytes te demande de redémarrer ton pc, clique sur oui
    > Poste le rapport
    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

    Tuto pour t'aider Ici

    @++
    0
  3. bosra Messages postés 86 Statut Membre
     
    bonsoir, j'ai effectuer MBAM voici le résultat
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.17
    Version de la base de données: 846

    18:11:41 17/11/2010
    mbam-log-11-17-2010 (18-11-41).txt

    Type de recherche: Examen complet (C:\|)
    Eléments examinés: 91545
    Temps écoulé: 46 minute(s), 10 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
    1. inconnu
       
      Malwarebytes n'est pas à jour
      0
  4. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Re,

    On va vérifier quelque chose.

    On va afficher les fichiers et dossiers cachées.
    Pour cela rends-toi dans le poste de travail.
    > Dans la barre des tâches du haut, clique sur Outils puis sur Option des dossiers. (Si tu n'as pas la barre d'outils, appuis sur la touche Alt GR de ton clavier)
    > Rends-toi dans l'onglet Affichage et clique sur Afficher les fichiers et dossiers cachés et décoche la case Masquer les fichier protégés du système (non recommendé).
    > Accepte l'avertissement.

    Je vais te faire analyser un fichier sur un site
    > Rend-toi sur le site www.virustotal.com
    > Clique sur Parcourir Rends toi dans le répertoire du fichier qui suis et cliques sur le fichier.

    C:\Windows\system32\Drivers\CBPSp50.sys

    > Clique sur Send File. Si tu as un message comme quoi le fichier à déjà été analyser, clique sur Reanalyse.
    > Poste le rapport héberger sur www.cjoint.com

    Alors on va essayer d'optimiser un peu tout ça.

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    > Télécharge CCleaner
    > Installe le, puis lance le.
    > Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
    > Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
    > Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
    > Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
    > Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
    > Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

    > Télécharge Defraggler.
    > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    > Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    > Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    > Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
    > Tape msconfig et valide par [ok].
    > A l'onglet [Démarrage] , décoche les éléments suivants en gras.

    Apple®Quick Time
    Adobe®Reader
    RealNetworks®RealPlayer
    Microsoft®NT CTF Loader
    Google®Toolbar


    > Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

    4- Purge de la restauration système

    La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    > Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    > Tutoriels :

    - Windows XP
    - Windows Vista
    - Windows 7

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    1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
       
      Inconnu,
      bien vu.

      glarkot122,
      refais Malwarebytes et FAIS LA MISE A JOUR comme expliquer dans mon premier poste.
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