Internet bloque les téléchargements

Résolu
josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,

Je suis a le recherche d'une solution pour un souci que je n'arrive pas a résoudre depuis 2 jours.
Le problème est identique avec firefox et internet explorer. Je me connecte, je réussi a faire ma recherche sur internet, je rentre sur les sites mais des que je veux télécharger la moindre chose ( par exemple logiciel sur 01net), cela ne fonctionne pas. La barre enregistrer s'ouvre mais le telechargement de démarre pas, sa reste bloquée a 0%. J'ai réinstallé les navigateurs, passé ccleanner, combofix mais rien n'y fait. Je vous met le rapport histjack this que je ne sais pas trop comprendre.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:38:26, on 16/11/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Lenovo\FanSpeedControl\LenovoFSC.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardianSvc.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\FSRremoS.EXE
C:\WINDOWS\system32\Pelmiced.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32Info.exe
C:\Documents and Settings\G7\Mes documents\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft....k/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft....k/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft....k/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft....k/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O2 - BHO: Java(TM) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LenovoFSC] C:\Program Files\Lenovo\FanSpeedControl\LenovoFSC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Program Files\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-243841507-3365664941-1744024873-1006\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'LogMeInRemoteUser')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{763A2A19-8CEF-4030-826E-0028428C6E46}: NameServer = 192.168.0.1
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program (IJPLMSVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LMIGuardianSvc - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardianSvc.exe
O23 - Service: LogMeIn Maintenance Service (LMIMaint) - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
O23 - Service: System Update (SUService) - Unknown owner - c:\program files\lenovo\system update\suservice.exe (file missing)
A voir également:

11 réponses

caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Bonjour,

La dernière fois que vous avez fait un téléchargement vous n'auriez pas enregistré directement ce telechargement sur une clé usb ou tout du moins sur autre chose que votre disque dur interne ?

Merci
Caiman2
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josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non il n'y a jamais rien de connecté en externe. Je pense que le prob vient d'un virus ou une toolbar caché qlq part mais je ne trouve pas.
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caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Je ne vois rien d'anormal dans votre rapport Hijackthis.

Donnez moi la valeur de la clé du registre en :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Download Directory

Pour lancer l'editeur de registre faites "Demarrer" et ensuite choix "executer" puis tapez :
regedit
clic sur OK
Cela vous ouvre l'editeur de registre et maintenant donnez moi la valeur
de la clé:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Download Directory

Merci
Caiman2
Dieu a t'il créé le cerveau ou est-ce l'inverse ?
Heureux les simples d'esprit parce que le royaume des cieux leur appartient.
0
josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je trouve download et non download directory

CheckExeSignatures = yes .

C'est tous ce que je vois.
0

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caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Allez dans HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
puis regardez à droite vous verrez 2 clés:
Download Directory
et
SmartDithering
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josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Download Directory : REG_SZ : C:\Documents and Settings\G7\Bureau

SmartDithering : REG_DWORD : 1
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caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Ce repertoire:
C:\Documents and Settings\G7\Bureau
existe bien ?
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josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, G7 c'est le nom de ma session. En quoi cela pourrait poser souci ?
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caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Oui si ce repertoire n'existe pas ou est inaccessible alors oui le telechargement reste bloqué à 0% , je crois que si l'on attends assez longtemps , voire très longtemps cela fini par signaler quer le répertoire est incorrect.
Remplacez: C:\Documents and Settings\G7\Bureau par C:\
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josselinc
 
jai testé mais rien ne ce passe de plus !
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josselinc Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Probleme résolu, redémarrage du routeur et tout refonctionne.
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