Thinkpoint? Qu'est-ce et comment l'enlever?

Fermé

monpoussindusud - 16 nov. 2010 à 14:40
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 - 16 nov. 2010 à 17:45

Bonjour,

Sur un de mes ordinateurs, le logiciel Thinkpoint se lance dès le démarrage de l'ordinateur.
Il fait un scan de l'ordinateur et me détecte les "logiciels infectés".

Le clavier ne fonctionne plus du tout, mais le touch pas oui. Je ne peux pas déplacer les fenêtres non plus.

Lorsque je veux lancer une page internet, le programme Thinkpoint me répond qu'il a détecté des logiciels "méchants" et que je dois télécharger le programme (99$) pour retirer le virus de l'ordinateur et pouvoir protéger ce dernier.

Je me retrouve tout de même dans l'expectative, car ce logiciel, je le connais pas, je sais pas d'où il sort. Il semblerait qu'il a été installé sans que je ne le sache.

Comment faire pour pouvoir atteindre internet, pour que je puisses télécharger avast, et surtout virer ce logiciel, qui n'apparait meme pas dans la liste des programmes de l'ordinateur. Il n'y avait qu'une icone sur le bureau.

Quant au virus, il semblerait qu'il provient d'un mail.

Merci à tous de votre aide.

Pour info, l'ordi est un HP Pavilion dv6

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Thinkpoint? Qu'est-ce et comment l'enlever?
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1 réponse

Réponse 1 / 1

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
16 nov. 2010 à 15:03

Salut

regarde l'astuce: http://www.commentcamarche.net/faq/30048-supprimer-thinkpoint

----
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

monpoussindusud
16 nov. 2010 à 15:45

merci beaucoup pour l'info, je suis en train de faire ce que tu me conseilles. J'espère que cela refonctionnera sans probleme.

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
16 nov. 2010 à 16:19

Je veux bien le rapport RogueKiller

monpoussindusud
16 nov. 2010 à 16:50

############################## | UsbFix 7.035 | [Recherche]

Utilisateur: Pederencino Magali (Administrateur) # POUSSIN [Packard Bell EasyNote TJ65]
Mis à jour le 11/11/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 16:47:31 | 16/11/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 4025 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 454 Go (402 Go libre(s) - 89%) [Packard Bell] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque amovible # 4 Go (4 Go libre(s) - 100%) [] # FAT32

################## | Éléments infectieux |

Présent! C:\Users\PEDERE~1\AppData\Local\Temp\pv.exe

################## | Registre |

################## | Mountpoints2 |

################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

################## | E.O.F |

monpoussindusud
16 nov. 2010 à 16:50

RogueKiller V3.0.1 by Tigzy
contact at www.sur-la-toile.com
mail: tigzy44<at>hotmail<dot>fr
Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) version 64 bits
Mode: Scan -- Time : 16/11/2010 15:35:17

Bad processes:
Killed c:\users\michel et gwenola\appdata\roaming\hotfix.exe

Found:
HKCU\...\Winlogon\ Shell : C:\Users\Michel et Gwenola\AppData\Roaming\hotfix.exe

Finished

RogueKiller V3.0.1 by Tigzy
contact at www.sur-la-toile.com
mail: tigzy44<at>hotmail<dot>fr
Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) version 64 bits
Mode: Remove -- Time : 16/11/2010 15:36:47

Bad processes:

Deregistred:
HKCU\...\Winlogon\ Shell : C:\Users\Michel et Gwenola\AppData\Roaming\hotfix.exe

Finished

Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription lundi 15 février 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 septembre 2021 582
16 nov. 2010 à 17:45

C'est reglé?

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