Imprimante HP 2575 et windowsXP

Question

Bonjour, 


Impossible de scanner ni de copier sous windowsXP avec une imprimante HP 2575 qui fonctionnait trés bien au paravant.
En voulant réinstaller les pilotes impossible de désinstaller un des programmes HP.
Y a-t-il une solution, merci

Dosfin

Korrum · Answer

Bonjour, pour désinstaller un logiciel tu doit d'abord t'assurer que tout les périphérique sont éteint voir débrancher.

dosfin · Answer

Oui bien sûr cela a été fait mais en vain !!!!

Cordialement

Korrum · Answer

as tu tenter la désinstalation avec ccleaner?

dosfin · Answer

Non Ccecleaner ne fait rien, seul le CD d'install a pu faire la désinstall sauf un fichier qui résiste, à la réinstall il y a plantage avec indication de stopper le logiciel de démarrage, mais la je bloque car il faut être Administrateur pour suspendre les fichiers lancés au démarrage, donc encore coincé !!!

Merci de votre aide

pierre · Answer

perdu cd imprimante

pierre · Answer

perdu cd hp 2575

Imprimante HP 2575 et windowsXP

6 réponses

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