Problème de graveur

Fermé
beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015 - Modifié par beauté numerique le 13/11/2010 à 15:15
beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015 - 27 nov. 2010 à 01:07
Bonjour Aloes,

C'est la deuxième fois que je m'adresse à toi.
Avant tout je te remercie pour le coup de main que tu m'avais donné en ce qui concerne mon graveur de mon pc.

Là, j'ai besoin d'un coup de main:
Depuis presque 1 mois, mon pc portable hp vista 32, n'arrive plus à graver les dvd vierges ni les cd vierges, le pc ne reconnaît plus toutes sortes de disque que j'insère dans le compartiment dvd/cd.
Même le disque ne nettoyage cd/dvd n'arrive pas à faire quelque (le disque de nettoyage cd/dvd n'est pas reconnu non plus par le pc).

Le pc ne lit plus les dvd/cd, ne grave plus.
Et puis quand j'introduis 1 cd ou dvd le pc me dit qu'il n'a rien d'inséré dans le lecteur.
stp, peux-tu m'aider, merci.

P.S: Ou bien quelqu'un d'autre pourra me donner un coup de main, je vous remercie d'avance.

beauté numerique


A voir également:

27 réponses

Michelle-R Messages postés 2 Date d'inscription samedi 16 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2010
13 nov. 2010 à 17:35
Bonjour.
J'ai eu le même problème...J'ai cherché partout, j'ai essayé de réinstaller le FIRMWARE du lecteur/graveur, mais hélas rien n'a été concluant ! Il a fallu me résigner à acheter un lecteur/graveur externe...!
Pour mettre à jour ton Firmware :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=10&v_categorie=8
NB : Un Firmware pour un lecteur /graveur est à peu près ce qu'est un Driver pour les autres matériels.
Pour connaître la marque et le modèle de ton graveur :
Panneau de config -> Système -> Onglet Matériel -> Gestionnaire de périphériques -> Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM.
J'espère que tu auras plus de chance que moi !
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
14 nov. 2010 à 02:14
Bonjour Michelle-R,

Merci de ta réponse.

J'ai effectué plusieurs manipulations et là je commence à être épuisé, le logiciel est à jour et tous drivers les plus récents sont installés.

Un aperçu des manipulations effectuées:

http://www.softwaretipsandtricks.com/forum/148309-post31.html


https://www.ldlc.com/

Et aussi j'ai fait la disparition cd.

Pour le moment je suis coincé, sans solution.

Beauté numerique.
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
15 nov. 2010 à 22:50
Bonsoir Beauté numérique,

Je vois que tu as déjà fait la manip pour supprimer les valeurs UpperFilters & LowerFilters ainsi que la mise à jour du pilote.

Tu as déjà essayé ce FixIt de Microsoft :
https://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
18 nov. 2010 à 22:50
Ré bonjour Aloés,

oui j'ai déjà fait la méthode FxIT de microsoft (https://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems mais c'est toujours pareil, le graveur de mon pc ne répond pas.

je te remercie de ta réponse.

beauté numérique.
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 nov. 2010 à 23:59
Tu as déjà passé Malwarebyte's ?

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
20 nov. 2010 à 23:54
oui j'ai déjà passé le scan mbam.


voci le rapport complet mbam;



Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5128
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18975
16/11/2010 22:21:39
mbam-log-2010-11-16 (22-21-39).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 348322
Temps écoulé: 1 heure(s), 46 minute(s), 33 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)



à plus.
Et Merci pour tout.

Beauté numérique
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
Modifié par aloes le 21/11/2010 à 00:02
Ca a l'air clean, bon Malwarebyte's ne détecte pas tout.
Tu as plusieurs logiciels de gravure ou plusieurs lecteurs multimédia sur ton PC ?
Tu utilises quel logiciel de gravure ?

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
21 nov. 2010 à 09:57
ré,

j'utilise Windows média player, gom player, vlc, cd burner, dvx player, power 2 go, ce sont les logiciels présents sur mon pc.

mais pour la lecture j'utlise souvent gom player et vlc, et la gravure j'utilise divx payer et cd burner.

le problème c'est que le pc n'arrive pas à reconnaître aucun disque (soit cd ou dvd), vierge ou pas vierge.

beauté numerique.

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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
21 nov. 2010 à 12:51
Ca me parait un peu beaucoup. Power 2go tu l'as acheté ?

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
21 nov. 2010 à 15:50
non, il est venu avec le pc.

Au fait tous ces logiciels je ne l'utilise pas hormis vlc, divx player, gom player et cd burner.
Je m'explique: pour la lecture vlc, et gom player. pour graver dixv player et cd burner.


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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
21 nov. 2010 à 16:16
Pour graver, ou lire des vidéos DivX, tu n'as pas besoin de DivX player, Je pense que tu as dû installer tout le pack DivX (DivX Player, DivX Web Player, DivX Converter, DivX Codec) ? Parfois ça peut créer un conflit.

Il me semble que tu avais déjà ce même problème il y a quelque temps et que je t'ai fait désinstaller le pack de DivX qui comprenait un grand nombre de fichiers Kor. Je ne sais pas pourquoi tu l'as réinstallé.

A ta place je désinstallerais DivX et Power 2 Go en suivant la procédure de désinstallation que je t'avais donnée.

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
21 nov. 2010 à 16:19
je n'ai pas le le pack divx.

je vais désinstaller et voir ce que va donner.
je te tiens au courant.


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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
Modifié par beauté numerique le 21/11/2010 à 22:19
j'ai réessayé mais ça ne donne toujours rien, le lecteur ne marche pas et le pc ne reconnaît pas les disques que j'introduis...




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beauté numérique
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
21 nov. 2010 à 22:53
Tu utilises VLC Player pour la lecture de CD/DVD ?

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
22 nov. 2010 à 05:22
En effet, vlc player je l'utilise simplement pour la lecture des films et musiques que je télécharge sur le net.

C'est assez rare que je mette 1 dvd ou cd pour être visualisé ou écouté sur le pc,
étant donné que j'ai 1 lecteur du salon que je m'en sers assez souvent.

Le pc me sert plus pour la gravure et la lecture des morceaux téléchargés, et films sur internet.


Beauté numerique.
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
22 nov. 2010 à 06:06
Ré Aloés,


j'ai fait ceci:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Et j'ai remarqué quelque chose qui me laisse perplexe;
Les contrôleurs IDEADA/ATAPI,
Pour ATA channel 0, la case mémoire DMA est activée.

Mais pour ATA Channel 1, la case mémoire DMA n'apparaît pas et je n'arrive pas à l'activer.
Comment faire dans ce cas?

Au fait, ces 2 périphériques fonctionnement normalement et les pilotes sont à jour.

Voilà ce que j'ai trouvé.

Bonne nuit.

Beauté numerique.

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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
22 nov. 2010 à 11:34
Essayes ceci :

Cliques Démarrer/Exécuter et tapes services.msc
Dans la liste des Services, double-clique sur la ligne "Service COM de gravage de CD IMAPI"
A Type de démarrage mets "Désactivé"
A Status de service clique sur "Arrêter"
puis clique sur "Appliquer" et ferme la fenêtre

Regardes si ça change quelque chose au niveau du lecteur.

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
23 nov. 2010 à 00:37
Ré,
j'ai fait la procédure décrite ci-haut, mais dans la liste des services je ne trouve pas la ligne Service COM de gravage de cd IMAPI, cette ligne n'apparaît pas.


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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
23 nov. 2010 à 01:28
Peut-être que ce n'est pas pareil sur Vista, je ne sais pas.

aloes
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beauté numerique Messages postés 165 Date d'inscription lundi 16 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2015
23 nov. 2010 à 03:01
oui c'est vrai, je suis sous vista.

je tente toujours de trouver une solution par mes propres moyens, d'autant plus que mon pc n'est plus sous garantie.



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