IMPRIMANTE DEPROGRAMMEE

Bonjour,

Je suis sous Vista basique - depuis quelques jours je ne puis plus imprimer, l'imprimante (Epson Styluis CX 3650) n'apparait plus dans les matériels ou accessoires reliés à l'ordinateur, la réinstallatiion avec le CD n'a aucun effet; que faire SVP.? LA raison: je pense avoir supprimer un programme en supprimant des icônes de raccourci inutiles ,mais lequel.... merci de vos tuyaux. Michel 33126.

1 réponse

  1. Je vous conseil de faire une réinstallation complète de votre Windows
    si non désinstallation complète de pilote de l'imprimante faite le manuellement en accédant a

    -+démarrer
    -+panneau de configuration
    -+chercher imprimante si non basculez ver l'affichage classique a gauche pour la trouver
    -+ ajouter une imprimante
    -+ ajouter une imprimante local
    -+ choisissez le port USB virtuel ou DOT4 si il s'affiche dans la liste
    -+ vous allez voir 2 liste une concerne les fabriquant et l'autre le modèle
    -+ cherchez Epson a gauche et le modèle de votre imprimante a droite
    -+ a certaine étape ont vous demande de choisir entre garder l'ancien pilote ou installer le nouveau choisissez le deuxième choix
    -+ si rien n'est afficher en bas de la liste un peu a droite vous avez disque fourni
    -+ mettez le cd d'imprimante dans le lecteur et appuyez sur disque fourni
    chercher le pilote de l'imprimante
    -+ toujours a l'étape de garder ou installer de nouveau choisissez installer de nouveau le pilote.
    voila :) bonne chance

    Helmi Bouharb
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