Impossible de mettre à jour avast5

Carignan -  
 lecarignan -
Bonjour,

Impossible de mettre à jour avast5. message "erreur de connexion". Mon anti-virus est pourtant enregistré. Merci de votre réponse
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

peut être un problème de serveur

tu peux télécharger le fichier de mise à jour ici > https://www.avast.com/fr-fr/download-update

puis faire une mise à jour manuelle
0
lecarignan
 
Re: MAJ automatique d'avast5

Bonjour,
Merci de ta réponse. Le problème date de plusieurs semaines. Malgré des mises à jour manuelles, des déinstalaltions et des reinstallations avec à chaque fois un enregistrement auprès d'avast (réception de code), la connexion avec son serveur n'est pas résolue. Ma ligne adsl est sans problème car toutes les autres connexions fonctionnent coerrectement.
0
lecarignan
 
Le pare-feu permet bien les communications avec avast. Finalemenbt je vais réinstaller mon système dès que j'aurai un moment et je verrai si cela changera. En attendant je ferai les MAJ manuelles. Encore merci d'avoir suivi mon problème.
0
lecarignan
 
Re: connexion automatique pour MAJ d'avast5
Bonjour,
Merci de ta réponse. Ce problème de connexion au serveur n'est pas récent. Malgré des mises à jour manuelles, de désinstallations et de réinstallations avec à chaque fois enregistrement auprès d'avast, le problème persiste alors que ma ligne adsl fonctionne correctement avec d'autres connexions.
0
Utilisateur anonyme
 
Je viens de vérifier sur un ordinateur équipé de Avast 5 et les mises à jour se font bien.

Peut être vérifier au niveau du pare-feu que Avast est bien autorisé à sortir sur Internet
0