DELL ne répond pas commande débitéenon livrée

es -  
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Bonjour,
Commande passée le 22 octobre
Statut UPS : exception (lire leur message)
---> Dear XXX

Thank you for your e-mail.
Upon checking our tracking records I can see Dell has requested UPS to return this package back to them.
Please contact Dell for further assistance.
Kind Regards

Gareth White
Customer Service

-----> PAS de réponse de DELL ni par tél ni par mail. Nous sommes le 6 novembre. Je devais recevoir l'ordi le 28 octobre 2010

C'est scandaleux. Je n'achèterai plus chez eux.

Aucune relation client.
Pas de contact pas de tél. RIEN.
Mais ils ont débité mon compte IMMÉDIATEMENT. Sur ce point ils sont très bons.

Je vais porter plainte bientôt.

Evitez DELL.

ES

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3 réponses

vanweereld Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
J'ai jamais eu aucun problème avec Dell Belgique. Tu es sur que tu as commandé sur le bon site dell? Tu es peut-être allé sur un fake site vendant des produits dell!
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es
 
Comment le savoir ? Mon compte est bien débité avec un ID DELL
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es
 
J'ai une facture et une doc. Comment identifier un voleur ?
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vanweereld Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Montre la peut-être fait un scan!
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