Impossible de connecter imprimante en réseau
Résolu
catounette
Messages postés
23
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonsoir
il y a longtemps que j'ai posté mais là je suis dans l'impasse. Voilà, j'ai un pc sous vista d'ou part une imprimante reliée en usb. J'ai partagé cette imprimante avec 3 autres pc sous xp et 1 sous vista et pas de problème. Je viens d'acquérir un pc portable sous windows 7 et il reconnait le pc etl'imprimante mais je n'arrive pas à faire la connection. J'ai téléphoné à l'assistance de l'imprimante lexmark mais ils sont incapables de m'aider. Ils ont pris le pc en charge et ont téléchargé les pilotes mais lors de l'éxécution il apparait que les pilotes ne sont pas "chargés".
Ils ont meme été me dire que mon imprimante ne pouvait pas etre partagée alors qu'elle l'est depuis belle lurette. Enfin bref je suis dans l'impasse, alors si l'un de vous pouvait m'aider je serais soulagée car ça m'énerve
au plaisir de vous lire, a bientot
il y a longtemps que j'ai posté mais là je suis dans l'impasse. Voilà, j'ai un pc sous vista d'ou part une imprimante reliée en usb. J'ai partagé cette imprimante avec 3 autres pc sous xp et 1 sous vista et pas de problème. Je viens d'acquérir un pc portable sous windows 7 et il reconnait le pc etl'imprimante mais je n'arrive pas à faire la connection. J'ai téléphoné à l'assistance de l'imprimante lexmark mais ils sont incapables de m'aider. Ils ont pris le pc en charge et ont téléchargé les pilotes mais lors de l'éxécution il apparait que les pilotes ne sont pas "chargés".
Ils ont meme été me dire que mon imprimante ne pouvait pas etre partagée alors qu'elle l'est depuis belle lurette. Enfin bref je suis dans l'impasse, alors si l'un de vous pouvait m'aider je serais soulagée car ça m'énerve
au plaisir de vous lire, a bientot
A voir également:
- Impossible de connecter imprimante en réseau
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Réseau orange non détecté - Forum Réseau
- Spouleur imprimante - Guide
- Mot de passe reseau - Guide
9 réponses
bonjour,
vérifiez que les pc sont dans le même groupe de travail, pour vérifier, clic droit sur l'icône ordinateur, puis clic sur propriété.
voir photos pour windows 7
http://img26.xooimage.com/files/0/0/6/sans-titre-6-1c3ee4d.jpg
si ce n'est pas le cas, clic sur modifier à droite, windows va vous demander de redémarrer le pc pour valider la modification.
puis dans le centre de parage, vérifiez ces paramètres, mettre exactement les mêmes.
voir photo
http://img42.xooimage.com/files/0/5/9/sans-titre-1-1c3ee93.jpg
http://img44.xooimage.com/files/7/d/b/sans-titre-2-1c3eea1.jpg
http://img48.xooimage.com/files/0/a/2/sans-titre-3-1c3eeb3.jpg
sur le pc ou est branchez l'imprimante, dans panneau de configuration puis périphérique et imprimante, clic droit sur l'icône imprimante et clic sur partager.
sur les autres pc, dans panneau de configuration puis périphérique et imprimante, clic sur ajouter une imprimante, choisir imprimante réseaux, sélectionnez la votre et suivre l'assistant.
maintenant vous devez avoir un icône imprimante, clic droit dessus puis clic utiliser par défaut.
lors d'une impression depuis un autre ordinateur, le pc ou est branché l'imprimante doit être allumé.
si vous imprimez un document word, vérifiez que votre imprimante réseau est bien sélectionnée
Amicalement exla
vérifiez que les pc sont dans le même groupe de travail, pour vérifier, clic droit sur l'icône ordinateur, puis clic sur propriété.
voir photos pour windows 7
http://img26.xooimage.com/files/0/0/6/sans-titre-6-1c3ee4d.jpg
si ce n'est pas le cas, clic sur modifier à droite, windows va vous demander de redémarrer le pc pour valider la modification.
puis dans le centre de parage, vérifiez ces paramètres, mettre exactement les mêmes.
voir photo
http://img42.xooimage.com/files/0/5/9/sans-titre-1-1c3ee93.jpg
http://img44.xooimage.com/files/7/d/b/sans-titre-2-1c3eea1.jpg
http://img48.xooimage.com/files/0/a/2/sans-titre-3-1c3eeb3.jpg
sur le pc ou est branchez l'imprimante, dans panneau de configuration puis périphérique et imprimante, clic droit sur l'icône imprimante et clic sur partager.
sur les autres pc, dans panneau de configuration puis périphérique et imprimante, clic sur ajouter une imprimante, choisir imprimante réseaux, sélectionnez la votre et suivre l'assistant.
maintenant vous devez avoir un icône imprimante, clic droit dessus puis clic utiliser par défaut.
lors d'une impression depuis un autre ordinateur, le pc ou est branché l'imprimante doit être allumé.
si vous imprimez un document word, vérifiez que votre imprimante réseau est bien sélectionnée
Amicalement exla
bonsoir,
vérifiez qu'il existe un pilote de votre imprimante pour windows 7, si oui essayez l'imprimante sur le pc en question.
vérifiez qu'il existe un pilote de votre imprimante pour windows 7, si oui essayez l'imprimante sur le pc en question.
bonjour et merci pour votre réponse
le pilote existe puisqu'elles l'ont téléchargés et oui l'imprimante fonctionne sur le pc portable
le pilote existe puisqu'elles l'ont téléchargés et oui l'imprimante fonctionne sur le pc portable
bonsoir exla,
il trouve bien l'imprimante mais dit ne pas trouver le pilote, or celui ci a été téléchargé et est sur le bureau par le technicien de lexmark lui meme et lorsque on l'exécute l'installation ne se termine pas disant que le pilote n'a pas été installé
en fait nous tournons en rond
merci de ton aide
il trouve bien l'imprimante mais dit ne pas trouver le pilote, or celui ci a été téléchargé et est sur le bureau par le technicien de lexmark lui meme et lorsque on l'exécute l'installation ne se termine pas disant que le pilote n'a pas été installé
en fait nous tournons en rond
merci de ton aide
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
bonjour
alors j'ai essayé sans pare feu ni antivirus et le résultat reste le meme : le pilote n'a pas été téléchargé
snif
alors j'ai essayé sans pare feu ni antivirus et le résultat reste le meme : le pilote n'a pas été téléchargé
snif
bonjour,
pouvez vous me faire une copie d'écran du message d'erreur, puis la joindre dans votre prochain message en passant par là.
http://img44.xooimage.com/fr/
pouvez vous me faire une copie d'écran du message d'erreur, puis la joindre dans votre prochain message en passant par là.
http://img44.xooimage.com/fr/
bonne nouvelle
un technicien m'a téléphoné et a voulu refaire tout depuis le début. Il a tout redesinstallé et a tout recommencé, a installé l'imprimante directement sur le pc portable (windows 7), a lancé un test qui s'est révélé le bon. Je lui ai dit que je voulais qu'elle fonctionne en réseau et m'a répété que c'était pas possible. C'est pas grave.
J'ai lancé une impression du portable et je n'ai fait que rajouter une imprimante et là tout s'est mis en place, et tout fonctionne en réseau cool
merci merci pour ton aide
au plaisir
un technicien m'a téléphoné et a voulu refaire tout depuis le début. Il a tout redesinstallé et a tout recommencé, a installé l'imprimante directement sur le pc portable (windows 7), a lancé un test qui s'est révélé le bon. Je lui ai dit que je voulais qu'elle fonctionne en réseau et m'a répété que c'était pas possible. C'est pas grave.
J'ai lancé une impression du portable et je n'ai fait que rajouter une imprimante et là tout s'est mis en place, et tout fonctionne en réseau cool
merci merci pour ton aide
au plaisir