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Problème de reconnaissance imprimante

r.mumu -  
 r.mumu -
Bonjour,
je viens d'installer Windows 7 édition familiale et mon imprimante HP Laser6L apparait bien dans la liste des imprimantes mais rien ne fonctionne.
Windows me demande de lancer une impression de page test mais le document reste en attente et l'imprimante est en erreur???
Quelqu'un pourrait-il m'aider??? , je ne suis pas féru en informatique.
d'avance merci
r.mumu
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1 réponse

Réponse 1 / 1
untenshu
 
bonjour

avez vous été voir dans le panneau de configuration si elle était reconnue ? et si elle était en imprimante par défaut ?

cordialement
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r.mumu
 
l'imprimante est reconnue et il y a 1 document en attente , mais rien ne se produit
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