Virus explorer.exe

Bonjour,

Depuis un peu moins d'une semaine, ma barre de tâche et le processus explorer.exe ne fonctionne plus.
Mon écran c'est éteint tout à coup et un message en anglais est apparu avec le sigle Think Point avec le logo de Windows, ne comprenant pas l'anglais j'ai cliqué où il ne fallait pas, depuis des messages de virus avec le cheval de Troie apparaissent, et un encart Windows tout en anglais me demande mes coordonnées bancaires, et je n'ai pu l'enlever. Depuis 2 jours, je n'ai plus ce message, je n'ai que mon fond d'écran et plus aucun icône d'apparent.
Venez à mon secours, je suis nulle en informatique !!
Merci à tous ceux qui peuvent m'aider.

19 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    ne redemarre pas

    puis

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
    1. RogueKiller V2.4.0 by Tigzy
      contact at www.sur-la-toile.com
      mail: tigzy44<at>hotmail<dot>fr
      Remontées: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Operating System: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) version 32 bits
      Mode: Remove -- Time : 05/11/2010 17:36:35

      Bad processes:

      Deregistred:
      \...\RUN\ U36VRSFLG6 : C:\DOCUME~1\johan\LOCALS~1\Temp\Nbz.exe
      \...\RUN\ 65MWRMP54G : C:\DOCUME~1\johan\LOCALS~1\Temp\Nb2.exe
      \...\Winlogon\ Shell : C:\Documents and Settings\johan\Application Data\hotfix.exe

      Finished
      0
      1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijg07npFd.txt
        0
        1. Contributeur sécurité
          beaucoup d'infection..

          mais avant d'aller plus loin, une vérif

          Rends toi sur ce site :

          https://www.virustotal.com/gui/

          Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

          C:\Windows\System32\Winlogon.exe

          Clique sur Send File.

          Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

          Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


          Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.


          Si tu ne trouves pas le fichier alors

          Affiche tous les fichiers et dossiers :

          Pour cela :
          Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

          Cocher afficher les dossiers cachés

          Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

          Décocher masquer les extensions dont le type est connu

          Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

          Et OK


          tuto pour t'aider


          http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm
          0
          1. http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=fe9b53c7951e75c2262a9d2b006b4e18c0b479a5050aa437a9d2527ad15e11de-1288978546
            0
            1. Contributeur sécurité
              Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

              Aide à l'utilisation
              https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

              Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

              http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

              /!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

              ---> Double-clique sur ComboFix.exe
              Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

              SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
              (si il te propose de l'installer remets internet)

              ---> Mets-le en langue française F
              Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

              Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

              En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

              Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

              /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

              Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

              0
              1. Je n'es pas de barre de tâche ni de menu démarré comment puis je désactiver mon anti-virus ainsi que internet et imprimer les consignes d'utilisation ?
                0
                1. Je part manger je reviens dans 1h
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    lance le ainsi

                    passe sur les étapes protection et internet

                    juste réponds oui s'il te demande d'installer la console de récupération
                    0
                    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijM6p7QYN.txt
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        euh

                        c'est tout ce que tu as dans le rapport ?
                        0
                        1. Bonjour,
                          Je me permet de répondre à sa place, je la guide téléphoniquement pour les étapes à faire, son PC a redémarré (enfin Combofix l'a fait redémarrer), mais elle n'a rien eu au redémarrage, pas de fenetre de combofix, rien du tout... Donc je pense que le rapport ne s'est pas fait ! =S
                          Au passage son antivirus s'est déclenché pendant le scan, à chaque fois elle a fait "ignorer"
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                          1. Contributeur sécurité
                            ok

                            merci pour elle

                            on va voir

                            Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                            Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                            Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                            Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                            Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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                            1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijSl3BHEF.txt
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                il reste beaucoup de monde et surtout C:\Windows\System32\Winlogon.exe d'infecté

                                1)

                                refaire combofix en désactivant antivir avant

                                clic droit sur le parapluie
                                décocher la première ligne

                                ...........

                                2)

                                Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau :

                                ici http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html

                                * Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.

                                * Dans l'encadré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :

                                Winlogon.exe

                                * Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
                                > A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
                                > Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
                                > Coche la case devant " Afficher les ADS "

                                * Au niveau des " options du registre " :
                                > coche " chercher également dans le registre "

                                ( ne touche à aucun autre réglage )

                                * Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
                                ( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).

                                --> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )

                                Tuto : http://www.teamxscript.org/SEAFRecherche.html

                                0
                                1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijoSWbGIj.txt
                                  0
                                  1. Contributeur sécurité
                                    ok

                                    Grave ce OTLPE : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=

                                    Tu boots dessus au redemarrage du pc, le but étant d'arriver sur un système d'exploitation alternatif qui permet d'accéder aux fichiers de ton Windows.

                                    Copie et remplace
                                    C:\johan\WINDOWS\$NtUninstallKB883529$\winlogon.exe à la place de C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

                                    Redémarre sur ton Windows normalement.

                                    Scanne les fichiers suivant sur https://www.virustotal.com/gui/ et donne les liens de scan ici
                                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe


                                    CONTRIBUTEUR SECURITE

                                    Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
                                    "Restez" jusqu'au bout...merci
                                    0