Virus

Fermé
fantine - 4 nov. 2010 à 12:20
Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 nov. 2010 à 10:31
Bonjour, j'ai contacté mon support technique anti virus qui m'a déclaré etre infecté mais ils n'ont pû intervenir,on me dit qu'il me faut un technicien pour le faire manuellement,cent euros et ceci s erègle avec une carte par téléphone,croyez vous que c'est fiable??ou puis je essayer seule de désinfecter,si oui comment?Merci de votre aide,ce sera sympa,car il me faut cliquer au moins 10 fois sur un lien pour l'ouvrir



7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
4 nov. 2010 à 12:21
Salut,

Ici ça devrait le faire.

Ton antivirus détecte des choses?
Quels sont les symptômes ?


* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT

* Clique sur le bouton Quick Scan.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.


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merci malekal,je t'ai envoyé ce que tu m'as demandé,c'est tres sympa a toi
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je te remercie malekal,j'espère que tu as reçu ce que tu m'as demandé,sympa a toi
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
4 nov. 2010 à 13:44
Me faut les liens cijoint sinon je peux pas lire les rapports :)
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heu,je recommence,j'ai fait déja!!
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
4 nov. 2010 à 16:17
ok mais faut les liens :)
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Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
5 nov. 2010 à 10:31
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