Firefox imprime Page Web blanche

Résolu/Fermé
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - Modifié par CCMclaude le 5/11/2010 à 12:20
 Utilisateur anonyme - 9 nov. 2010 à 11:06
Bonjour,

<< pas sûr d'avoir posté ce sujet dans le bon forum >> ^^

Mon problème est tout simple.
Quand j'utilise IE8, je n'ai aucun problème pour obtenir l'impression de la page web (que vous avez sous les yeux) en cliquant sur le lien nommé Imprimer qui se trouve au dessus du bouton rouge >> Posez votre question
Quand j'utilise Firefox 3.6.12, je n'obtiens qu'une page blanche.

À côté de quel paramètre de Firefox suis-je passé ?

Quelle est la signification exacte de ce texte
Autoriser les pages Web à utiliser leurs propres polices au lieu de celles choisies ci-dessus : Par défaut, Firefox utilise les polices spécifiées par l'auteur de la page web. Désactiver cette option préférence forcera tous les sites à utiliser les polices par défaut à la place.
que je peux lire dans l'Aide sous le bouton Avancé... qui se trouve en regard de Activer Javascript ? (On arrive ici en cliquant sur le bouton Outils puis sur Options quand on surfe avec Firefox.

Un Firefix^^ est-il nécessaire ?

Merci !

____________________ADDENDUM 1 __________________

Paramètres de base de l'application

        Nom         Firefox  

        Version        3.6.12  

        Répertoire de profil       Ouvrir le dossier correspondant  

        Plugins installés         about:plugins  

        Configuration de compilation         about:buildconfig  

  Extensions  

        Nom   Version  Activée ID  

        Adblock Plus  1.2.2  true {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}  
        AVG Safe Search  9.0.0.863       true {3f963a5b-e555-4543-90e2-c3908898db71}  
        AVG Security Toolbar 6.010.006.004 false avg@igeared  
        Cooliris  1.12.0.36605 true piclens@cooliris.com  
        CoolPreviews  3.1.0625 true {CE6E6E3B-84DD-4cac-9F63-8D2AE4F30A4B}  
        Microsoft .NET Framework Assistant 0.0.0 false {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}  
        NoScript  2.0.4  false {73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232}  
        ReloadEvery  4.0.0  true {888d99e7-e8b5-46a3-851e-1ec45da1e644}  
        WOT   20100908 true {a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7}  
        Lazarus: Form Recovery 2.0.5  true lazarus@interclue.com  
        Java Console  6.0.22  true {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}  

  Préférences modifiées  

Nom                             Valeur  

accessibility.typeaheadfind.flashBar   0  
browser.history_expire_days.mirror   180  
browser.places.importBookmarksHTML   false  
browser.places.importDefaults    false  
browser.places.leftPaneFolderId    -1  
browser.places.migratePostDataAnnotations  false  
browser.places.smartBookmarksVersion   2  
browser.places.updateRecentTagsUri   false  
browser.startup.homepage_override.mstone  rv:1.9.2.12  
dom.max_script_run_time     0  
extensions.lastAppVersion    3.6.12  
font.name.serif.x-western    Roman  
general.useragent.extra.microsoftdotnet   (.NET CLR 3.5.30729)  
network.cookie.prefsMigrated    true  
places.last_vacuum     1284759184  

print.print_printer     Canon iP4500 series  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_bgcolor   true  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_bgimages   true  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_command  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_downloadfonts  false  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_edge_bottom  0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_edge_left  0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_edge_right  0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_edge_top  true  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_footercenter   
print.printer_Canon_iP4500_series.print_footerleft  &PT  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_footerright  &D  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_headercenter  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_headerleft  &T  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_headerright  &U  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_in_color  true  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_margin_bottom  0.5  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_margin_left  0.5  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_margin_right  0.5  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_margin_top  0.5  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_oddpages  true  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_orientation  0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_pagedelay  500  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_paper_data  9  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_paper_height  11,00  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_paper_size_type  0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_paper_size_unit  1  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_paper_width  8,50  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_reversed  false  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_scaling  0,80  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_shrink_to_fit  false  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_to_file  false  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_unwriteable_margin_bottom 0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_unwriteable_margin_left 0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_unwriteable_margin_right 0  
print.printer_Canon_iP4500_series.print_unwriteable_margin_top 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgcolor false  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_bgimages false  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_command   
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_downloadfonts false  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_bottom 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_left 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_right 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_edge_top 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_evenpages true  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footercenter   
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerleft &PT  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_footerright &D  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headercenter  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerleft &T  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_headerright &U  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_in_color true  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_bottom 0.5  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_left 0.5  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_right 0.5  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_margin_top 0.5  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_oddpages true  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_orientation 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_pagedela 500  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_data 9  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_height 11,00  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_type 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_size_unit 1  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_paper_width 8,50  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_reversed false  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_scaling 1,00  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_shrink_to_fit true  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_to_file false  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_bottom 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_left 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_right 0  
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_unwriteable_margin_top 0  

privacy.clearOnShutdown.cookies    false  
privacy.clearOnShutdown.offlineApps   true  
privacy.cpd.formdata     false  
privacy.item.offlineApps    true  
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs    true  
privacy.sanitize.timeSpan    0  

security.warn_viewing_mixed    false


____________________ADDENDUM 2 __________________

Depuis que j'ai posté le sujet et son premier addendum, j'ai un peu avancé en ce sens que j'obtiens une impression (très imparfaite : c'est l'équivalent de l'écran au lieu de la page affichée que j'obtiens dans mon aperçu avant impression) d'autre chose que du blanc en faisant ceci :
Cliquer sur Fichier (en haut à gauche) au lieu de cliquer sur Imprimer, j'ai cliqué sur Aperçu avant impression ou sur Mise en page...

Mais cela reste très insatisfaisant, comparé ce que j'obtiens sans douleur avec IE8
________________________________________________________

Merci !


La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
A voir également:

9 réponses

bonjour

voici ce que j'ai remarqué :
print.printer_Canon_iP4500_series.print_downloadfonts false
essayez de mettre à jour votre pilote de votre imprimante

cordialement
1
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 14:56
Salut et merci untenshu !
Je vais voir cela et je reviens !
A+
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 5/11/2010 à 15:47
Re,
Il y a-t-il moyen, pour switcher ce paramètre de false à true, de procéder autrement que par le chargement de pilote-imprimante ?
En effet, si je procède à ce changement ...
- via Windows Vista > Panneau de Config etc., avec droits d'administrateur et fenêtre d'Assistant, rien ne semble se passer au niveau Download...
- via le siteCanon-Europe, celui-ci me propose toute une série d'updates pour mon IP4500+Vista32bit : cela me fait un peu peur car, pour l'instant, tout fonctionne sauf l'impression de ce #!$"* type de page web !!!
Je reste donc un peu dubitatif.
Un autre moyen de changer ce false en true ?
Merci !

PS : au moment d'écrire les lignes précédentes, je n'avais pas vu le post #7 de Philippe ni les suivants...
Je vais voir cela !
;-)
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 5/11/2010 à 21:48
...
En guise de conclusion (pour ce qui concerne ce topic) :


J'ai comparé mon ancien setup Firefox à celui, tel qu'il est devenu après les modifications de cet après-midi...

Par rapport à la situation telle que photographiée dans le Sujet, Firefox diffère aujourd'hui dans les éléments suivants :


A. Paramètres de base de l'application :
Pas de changement

B. Extensions :
Un seul changement : j'ai "upgradé"
de Adblock Plus 1.2.2 true {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
à Adblock Plus 1.3.1 true {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
... mais ceci n'a, évidemment, aucune incidence sur la résolution de mon problème.

C. Préférences modifiées :
1. font.name.serif.x-western Roman a disparu du rapport
2. print.printer_Canon_iP4500_series.print_bgcolor true est maintenant false
3. print.printer_Canon_iP4500_series.print_bgimages true est maintenant false
4. print.printer_Canon_iP4500_series.print_edge_top true est maintenant 0
5. NOUVELLE LIGNE : print.printer_Canon_iP4500_series.print_evenpages true
6. print.printer_Canon_iP4500_series.print_orientation 0 est maintenant 1
7. print.printer_Canon_iP4500_series.print_shrink_to_fit false est maintenant true

...le reste est identique.

Tant que le plat est chaud, d'autres commentaires sont évidemment les bienvenus.
;-)
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
1
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 8/11/2010 à 21:47
Ne pas se casser la nénette outre mesure : j'ai de nouveau de magnifiques pages blanches si je remets Roman à la place de Times New Roman dans (Firefox) Outils > Options > Contenu , Polices et Couleurs, Police par Défaut ...
Si l'on fait bien attention, on remarque que la liste déroulant les polices contient deux parties séparées par une ligne de pointillés : je suppose qu'il faut aller choisir "sa" police par défaut dans la bonne section : Times New Roman est dans la première et Roman est dans la seconde !!!
0
Utilisateur anonyme
9 nov. 2010 à 11:06
Oy,

Rapide sous le feu, pas trop de temps sorry ;-)

POLICES POUR: OCCIDENTAL

Première partie:( Deux cases) 1 ere Serif et 2 eme Times new roman

Deuxième partie: (Deux cases) 1 ere Arial et 2 eme Courrier News

Encodage par défaut: Occidental (iso 8859-1)

A+Lusche Philippe
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 01:05
Hip Hop UP !!!
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 12:18
(suite)
Le plus drôle (?), c'est qu'après avoir donné à Google ces trois mots clés firefox print blank son moteur m'a alors délivré cette page http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_parentId=8878&forumId=1 que je peux "visualiser avant impression" et imprimer normalement.

Je reste incapable de dire si la faiblesse se trouve chez Firefox ou chez (le software utilisé par) CCM ou dans un "mix" des deux...

Inutile d'ajouter qu j'ai essayé les "trucs" rapportés dans le lien du support.mozilla.com mais sans succès.

Bizarre. Et râlant.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Oy,

Toujours des trucs bizarres que tu nous trouves :)

Lorsque tu veux imprimer avec FF, tu te retrouves avec une page blanche à l'écran et ce genre de caractères

@ page {size: 21.0cm 29.7cm portrait} topContent #, # header, # footer, colRight, EditForm,

A+Lusche Philippe
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 14:33
Hi Philippe !

Je ne le fais pas exprès !!!
Si une solution n'est pas trouvée, j'envisage de changer de pseudo / CCM : SuperScoumoune !!!

Où trouves-tu ceci :
@ page {size: 21.0cm 29.7cm portrait} topContent #, # header, # footer, colRight, EditForm, 
???

Tous mes aperçus avant impression de la page de CCM sont immaculément blancs !!!
Si, au lieu de cliquer sur le Imprimer du Sujet du topic de CCM, je vais cliquer sur Fichier (coin supérieur gauche de l'écran) et puis sur :
- Mise en Page : tout y parait normal (mais cet outil ne me permet pas de visualiser la page qui va être imprimée)
- Aperçu avant impression voici à quoi ressemble la première des 10 (!!!) pages : http://www.cijoint.fr/cj201011/cijifIwSwM.jpg
- Imprimer (ou Ctrl+P) : j'obtiens des pages blanches, en aperçu ou en impression réelle)...

ScoumouneSimplex
0
Hello,

En dehors de mettre le pilote à jour, tu ouvres firefox, OUTILS, Options,onglet Contenu et tu t'assures que les trois premières cases soient cochées, ensuite dans Polices et couleurs, tu cliques sur avancé et tu mets exactement la même chose que sur l'image ci-dessous:

http://www.cijoint.fr/cj201011/cijw4rn7ua.jpg

Puis tu fermes FF et réouvre CCm avec Autorisation de Noscript pour CCM, tu fais Fichier, Aperçu avant impression et tu nous dis:

Puis pour voir si ce n'est qu'une question de CCM ???, rends toi sur ce site:
http://lyonnais92.aceboard.fr/index.php?login=246694

Fais juste aperçu avant impression et tu devrais avoir la même image que ci-dessous:
http://www.cijoint.fr/cj201011/cij2It5OvT.jpg

A+Lusche Philippe
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 16:27
Well done old chap !

J'ai fait exactement ce que tu m'as dit de faire dans les 4 premières lignes de ton post 7 et puis j'ai fermé FF en demandant qu'il mémorise les fenêtres ouvertes.
J'ai réouvert normalement FF pour te demander comment l'ouvrir avec Autorisation Noscript.
Mais, pressé de voir le résultat intermédiaire, j'ai d'abord cliqué sur la bouton Imprimer de cette page CCM et puis j'ai cliqué sur Aperçu avant impression et le miracle était là, en Aperçu !!!

En fait, je pense n'avoir pas changé grand-chose à mon setup initial, si ce n'est la deuxième des trois lignes du premier tableau des Options : "Charger les images automatiquement" et, dans le deuxième tableau intitulé Polices, le deuxième param qui était Roman et que j'ai changé en Times New Roman.

Quant à dire si c'est ta manip qui a été déterminante ou bien le possible téléchargement du pilote d'imprimante via le Panneau de config., je n'en ai pas la moindre idée !!!

Je vais maintenant voir si ce qu'auparavant j'étais capable d'imprimer s'imprime encore !!!^^
0
Oy,

Ben Voili-Voilou, que vas tu faire pour moi maintenant :) SuperScoumoune
http://www.cijoint.fr/cj201011/cij2tAWeee.jpg

A+Lusche Philippe
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 17:12
Eh bé, ce que je vais faire, c'est t'envoyer une copie de la première page d'Aperçu avant impression que j'obtiens en cliquant sur le bouton Imprimer de cette page de CCM !!!
Voici voilou !!!

;-))
0
Re claudius ^^

salut Philippe

Je vais voir si je trouve rien sur ca...


par contre, moi j'aussi Firefox et vista...

et j'ai pas ce problème...

je vais tenter d'imprimer, on sait jamais...

par contre, moi, c'est epson....


sinon, claude, en attendant que le problème soit résolu, installe le module complémentaire "ietab plus" ou "open with"

pour pouvoir ouvrir ces pages FF en changeant le moteur de rendu (pour ietab), ou en ouvrant directement IE avec l'adresse concernée (pour open with)

là, je cherche mon ami claudius problemus firefoxus

:o))
J'suis là pour trouver de l'aide mais surtout pour apporter la mienne.
Le clavier dispose des fameuses lettres de l'alphabet, donc le langage "SMS" est à proscrire...
0
bonjour

le problème est que beaucoup de choses sont en FALSE :

browser.places.importBookmarksHTML false
browser.places.importDefaults false
browser.places.migratePostDataAnnotations false
browser.places.updateRecentTagsUri false
print.printer_Canon_iP4500_series.print_downloadfonts false
print.printer_Canon_iP4500_series.print_reversed false
print.printer_Canon_iP4500_series.print_shrink_to_fit false
print.printer_Canon_iP4500_series.print_to_file false
print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer.print_reversed false
privacy.clearOnShutdown.cookies false
privacy.cpd.formdata false
security.warn_viewing_mixed false

donc c'est pour cela que je vous proposais de mettre à jour vos drivers

cordialement
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
5 nov. 2010 à 17:00
Re-bonjour untenshu,

Je viens de revérifier ma liste Troubleshooting Information et, par rapport à la liste du post 10, rien n'a changé, sauf une ligne qui maintenant indique true au lieu de false :
print.printer_Canon_iP4500_series.print_shrink_to_fit true


Je pense vérifier plus tard le tableau actuel et le comparer au tableau repis dans le sujet.

Merci encore pour tes/vos intervention(s) !

Cdlt
;-))
0