Probleme blackberry torch [Résolu/Fermé]

slt les amis svp j ai un grave probleme , mon blackberry refuse de fonctionner
quand il s allume il affiche ce msg suivant a l ecran:
"App error 552"
Reset
please help je sais pas quoi faire en plus j ai tous mes contacte la dedans

faite moi signe par ***@*** ou facebook: koffi jean jaures
merci d'avance!!!!!!!!!!!

J'ai exactement le même problème, est ce que tu pourrais m'expliquer comment installer BB Desktop Software s'il te plait?

https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/contactFormPreload.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22&dl=A2C0D61EB187AB3AFD247A852FAD3647

c'est un lien pour mettre l'appli sur le pc

Merci beaucoup ! Je l'ai fait et maintenant il marche, mais j'ai de nouveau un problème, tout mon BB est en anglais, et dans la liste des langues il n'y a que l'anglais, je voulais savoir si vous aussi ça vous l'a fait, et si oui comment avez vous fait? Merci d'avance.

Est ce que ta trouver une solution pour l'anglais-- ?

moi j'ai le même problème mais quand je fais la mise à jour arrivé à la moitié ils me disent que le chargeur d'application n'a pas pu se connecter à mon terminal, qu'il faut saisir mon mot de passe si nécessaire puis appuyer sur réessayer.. help les gens !

bonjour
svp j ai besoin de votre aide , mon bb torch ne repond plus a mes commandes , quand je cilque sur n'importe quel icone il y accede pour deux secondes et il y sort tout seul sans meme que je puisse cliquer sur quoi que ce soit, et meme la barre d'outils quand je la fait sortir et rentre toute seule comme si il ya quelqu un qui le controle de loin .

avec mon bb torch j'ai le meme problem, je voulais savoire apre installé ce programme j'ai branche mon portable sur le pc, j'attends que en m'affiche le messaj ?

fais un reset. regarde sur google rester blackberry torch.
moi g t allez lechanger il marche tres bien mtn.

nan si je fait un reset je pert tt il ya tout ma vie dedant je coir que jais appuyer sur un truc kil falais pas ya pas un autre moyen ?

bah moi j'ai fait plusieur fois g rien perdu, sa efface pas les contacts. apres chaque telephone plante differement.
sa fait combien de temps que tu l'as acheter?

sa va bientot faire 1mois mais il marchez super bien enfaie jtai en train denvoyer un msg apres jai quitter et quand jai voulu realler sur mes message sa bloque sa veut plus souvrir :(

c'est bon sa marche jai retirer la btterie et hop :) jte remercie

Bonjours à tous. J'ai un petit probleme avec mon blackberry torch, rien de tres grave mais c'est quand meme tres embetant ! J'ai eu la mauvaise idée hier d'accepter de telecharger l anouvelle version de appworld, ça l'a telechargé et depuis je n'ai plus d'icone Appworld, comme si cela avait été effacé de mon portable. Quand je vais dans recherche, ça ne le trouve pas non plus :S Sauriez-vous s'il vous plait comment je pourrais faire pour par exemple soit supprimé ce dernier telechargement soit faire réapparaitre cet icone?

Télécharge sur ton pc BB desktop manager... et tu peux réinstaller la version antérieure. Tu ne perdras ni contact ni photo rien quoi je l'ai fait ca marche nikel

bonjour tout le monde.. voila j'ai un souci trés embétant et trés particulier sur mon BB.. le tactile fonctionne mais alors toute la partie en dessous de l'écran (bouton retour, le bouton appel, option, ou méme le clavier) est totalement inactif !! et quoi de plus necessaire que d'avoir tout ces boutons trés important actif! j'ai essayer toute eventualité, enlever la battrie etc.. n'aurais-je pas une autre solution mise a part faire manger mon portable a 450 euros, qui a a peine 3 mois et qui beug comme jamais au vendeur si il veut pas me l'échanger???
merci d'avance pour vos rép !

Ta du le blokerrrrrrr!!!!!!!!!!!

lool

moi gros problem sur mon bb torch 9860 l'ecran ne bascule plus; impossible de me conecter a bbID; qunad je l'etin ma music ce met en marche et continue malgrée que le tel soit hors tention

Moi aussi j'ai un gros problème avec mon bb torch 9800, app world disparait donc je ne peut plus rien faire avec mes applications et quand je téléphone, l'écran devient tout noir et impossible de répondre à un double appel, ou de mettre le haut parleur, de plus du coup je ne peut plus effacer mes messages vocal lorsque j'appel ma messagerie vocale... que dois-je faire?? Merci d'avance.

mon BB 9860 ne s'allume plus après une charge, la petite lumiere réseau clignote tres lentement en rouge, j'ai retiré la batterie, remis en charge, brancher au PC....rien n'y fait il ne veut plus s' allumer, avez vous eu ce PB? merci

J'ai le même problème avec mon Torch 9860

meme soucis pour mon 9860! il est out, vous savez quoi faire?

exactement le meme probleme je l'ai envoyé en service apres vente mais il trouve pas la panne grr

Moi je n'arrive pas à remonter mes messages, avoir l'ensemble de mes messages dans une conversation. J'ai les derniers sms, mais je n'arrive pas a remonter.. Quelqu'un a une idée ?

Bonjours, j'ai rencontré le méme probléme que toi Pom. Pour faire défiler tes message c'est "simple". Quand tu ouvre une conversation ( sans le clavier ), il y'a des icone en bas, va sur celui du milieu ( avec une silhouette avec un "i" a coter). Ensuite il y aura écrit le nom de la personne, son numéro et les activiter récente, va sur activiter récente ( le derniér message logiquement) , Ensuite cela te renverra sur la conversation et tu pourra faire défiler les message :)

Moi aussi j'ai également un probléme avec un Blackberry torch ( le tout tactil). Pendants que je fais quelque chose il se fige et il y'a une éguille qui tourne dans un carré noir et cela pendants plusieur minute parfois je suis méme obliger d'enlever la batrie ! J'ai mon portable depuis noél 2011. Aidez je vous en suplie. Merci

Bonjour j'ai un problème avec mon torch c'est que les touche du clavier principale son morte donc je ne c'est pas faire retour en arrière peut tu m'aider ?

Non il faut aller dans paramatres et faire reinialiser ou avant sauvegarde tout ce que t'a sur ton phone pour pas les perdre

y a pas ecrit reinitialisé meme dans recherche :s

sa beugue toujours.. la luminosité s'eteint quand je ferme le coulissant. :s

Peut etre n'est qu'un parametres que tu peux modifier

je ne le trouve pas. j'ai été sur l'option affichage de l'ecran et j'ai tout mis au maximum. c'est pas grave je ne vais pas t'embeté :)

Au pire des cas tu na qua aller voir ton opérateur mobile

fait juste enlever ta batterie et rallumer ton torch ca va reseter ton torch et apres dowload l'application quickpull cest une application qui reset ton torch en deux clique et c est gratuit et tres pratique.

Bonjour,
J'ai également un BlackBerry Torch 9800 qui rencontre ce problème... Mais en pire !
En effet, au début, l'écran ne fonctionnait plus lorsque je faisais coulisser le slash, mais il suffisait de vérouiller-dévérouiller pour que cela se répare. Puis peu à peu, cela s'est empiré : aujourd'hui, l'écran est resté totalement noir : j'avais beau verrouiller-dévérouiller, rien n'y faisait. Or, les touches restaient allumées, mais pas l'écran. Et quand l'écran était allumé le tactile ne fonctionnait plus à son tour. Donc, j'ai retiré la batterie et ensuite plus rien : le point rouge s'est allumé, puis éteint, pendant une heure environ. J'ai attendu. Il puis j'ai ré-enlevé la batterie et depuis 15h de l'après-midi plus rien : le point rouge continu de clignoter, l'écran et les touches ne s'allument plus. Il est maintenant 22h25 et la diode rouge s'allume mais pas de la manière dont on reçoit les messages : elle reste allumé durant 30 bonnes secondes. Depuis je n'ai aucun moyen de récupérer mes contacts, je ne sais même pas s'il va se ré-allumer, ou si l'écran est déjà allumé. Si vous avez des réponses, vous pouvez me répondre. Bonne soirée !

je sais pas si tu as réparé mai j'ai exactement le meme problème décrit/ .... trop fragile les BB ; je sais pas quoi faire

c'est simple, il faut aller dans les options, options de sécurité..
et là, tu choisis tout ce que tu veux réinitialisé..

Il n'y a pas que ça, tu peux aussi faire alt + maj + del

De toute façon, avec les blackberry, il n'y a que des problèmes!
Avec le torch, j'ai eu les problèmes d'écran, de verrouillage, d'haut parleur...
C'est du grand n'importe quoi leurs beug constants!!!