Problème impression hp Photosmart B110

Fermé
FAYA - 1 nov. 2010 à 18:10
 MOZ - 7 déc. 2010 à 17:42
Bonjour,


J'ai acheté une imprimante tout en un: une hp Photosmart wireless B110 et je n'arrive pas à imprimer et à photocopier: le même message apparaît: erreur impr. générale 0x6100004c.

Quelqu'un pourrait-il m'aider. Merci.

3 réponses

Informaticien de Montreuil
1 nov. 2010 à 19:35
est-ce que vous avez installé le pilote pour imprimer sans fil?
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bonjour, j'ai reçu la mienne ce matin. Je l'ai installée en wifi avec qq soucis et pour imprimer, j'ai dû remettre le CD d'installation pour pouvoir configurer "l'ajout d'un nouveau périphérique". Ensuite l'ordi a fait tout le reste. Heureusement car je suis nulle en informatique !
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Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

As-tu trouvé une solution ?
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