Probleme msn erreur 800488eb

Bonjour,
J'ai il n'y as pas longtemps changer mon navigateur (opera) contre firefox (3.6.12) et changer mon antivirus (norton 360 ne fonctionnant pas sous seven) contre windows essential security et depuis je ne peut plus me connecter a mon conte msn, le code d'erreur 800488eb s'affiche. J'ai remarquer que beaucoup de gens on ce même probleme et que tous (enfin je crois) utilise aussi firefox 3.6 et windows essential security. J'ai aussi vu article qui disait que certain contes serait suprimer car ils envoyer des courriers indésirable, la supression des compte causerait le code d'erreur 800488eF ce qui ressemble énormement a mon code d'erreur. Si quelqu'un as une solution merci d'avance.