Pare-feu Query User

Bonjour tout le monde,

Voila, sa fait déjà un bon moment que je n'arrive pas a me connecter en wifi et si par chance j'y arrive, je n'arrive pas à voir les sites à moins d'actualiser de multiples fois la page. Je fais alors un diagnostique et sa me marque que le pare-feu Query User bloque la conexion. J'ai deja essayé de le désinstaller avec l'outil de désinstallation norton, et j'ai tout cocher dans la liste d'exeptions du pare-feu. Après de longues recherche je n'ai toujours pas trouvé de solution.

Pouvez-vous m'aider svp

Un grand merci d'avance.

Jordan =)