incompatibilite kaspersky nod 32

Question

Bonjour, jessaie d upgrader mon antivirus kaspersy antivirus vers la version internet security, le pb c kil me dit lors de linstall que nod 32 est present et peut poser pb de compatibilite..
 
jai essayer nod32 remover, revo tool, chaos cleaner, tjs le mem pb
ya moyen de sauter letape de compatibilite ?

merci



<config>Windows 7 / 64 bits

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Regarde ce lien et les conseils de Kaspersky
http://support.kaspersky.com/fr/kis2011/install?qid=208280233

jacques.gache · Answer

bonjour, il ne faut que un seul outil pour lemême travail sur le <même pc , bref un seul anti-virus sur le pc sinon conflit et plantage du pc !! soit tu utilise kaspersky qui est un très bon anti-virus , mais il aime pas du tout le partage donc si il détecte un autre outil il fout la m!!!e sur le pc !! 

postes un zhpdiag on verras si il y a des reste de nod32 et on supprimera !!


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite" 

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu  et tu dézippes 
 

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options. 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long. 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Incompatibilite kaspersky nod 32

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