antivir trouve InstallPedia\pref_updater.exe' Fermé

Question

Bonjour, 
mon Pc a planté il y as quelque jours et j' ai été obligé de refaire une réinstallation hors en faisant le ménage je suis tombé sur ceci Anti Vir me l' a mis en quarantaine celui ci peut il être a l' origine de mes problèmes et dois je le supprimer de la quarantaine ( j' ai un doute car je me demande si je n' avais pas vidé mon anti virus avant d' avoir mes problèmes de window 


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

jacques.gache · Answer

bonjour, postes un zhpdiag , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite" 

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu  et tu dézippes 
 

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options. 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long. 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

michel · Answer

bonjour quand je lance ZHP Diag mon antivirus Antivir dettecte un virus et lorsque je met celui ci en quarantaine ZHP ne peut pas terminer l' analyse ?????

michel · Answer

Le fichier 'C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Application Data\assembly\dl3\CLRYO268.J4C\0WJC30XM.DOQ\f4d05fe0\4c8cbd32_cf81cb01\pref_updater.EXE'
 contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Agent.8192.524' [trojan].
Action(s) exécutée(s) :
Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4f3d5f19.qua' !
voila ce que me donne Anti Vir ?

michel · Answer

y a t il quelqu' un qui puisse me repondre ???? ou dois je recreeer un sujet le mien étant ancien ??? 
Si quelqu' un peu me dire ;) Merci

michel · Answer

Bonjour comment le desinstaller il n' apparait pas dans mes programme ?

Antivir trouve InstallPedia\pref_updater.exe'

5 réponses

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