[Aide urgente] Webcam intégrée non détectée

Résolu
Canari56 -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous fait part d'un problème que je tente de résoudre depuis 1semaine... Voila j'ai refait mon pc (changement de disque dur oblige) avec windows 7. Depuis, ma webcam est iait pas impossible à faire fonctionner... j'ai téléchargé des dizaine de driver mais a croire que c'était pas les bons...

mon pc est un pc sur mesure : clevo M570 RU avec selon ce site http://slswww.free.fr/clevo.html une webcam bisoncam m560x

cependant, je ne trouve nul part un driver qui me la détecte... c'est peut etre un problème matériel après tout?

car meme touslesdrivers ne la voit pas....

aidez moi... j'ai besoin de ma cam professionnellement....

26 réponses

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  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    Bonjour

    Peux tu regarde dans le gestionnaire de peripherique si tu as un point jaune ? ou !
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    1. Canari56
       
      leproblème c'est que au niveau des gestionnaires de périph... ben ya rien... c'ets peut etre USB2.0 auquel cas il y a "!"

      j'ai 4 periph en "!"
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  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    les 4 peripherique sont tous des pilotes usb ?

    telecharge et installe Everest Ultimate

    ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
    Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------
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  3. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    je t'ai envoyé ca en message perso pour éviter de mettre en ligne mes données ordi...

    désolé j'avais pas compris le "arrete le copier/coller..." j'ai tout mis...
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  4. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    Ok, sauf que je n'ai rien reçu en MP
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  6. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    hum... je te renvoi ca alors !
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  7. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, j'ai reçu, je regarde ça
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  8. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    par contre tu ne m'a pas dit pour les 4 point ! dans le gestionnaires de peripheriques, ils sont tout les 4 sur le controleur de masse usb ?

    Sinon pour ton pc, helas sur le site clevo, ils ne fournissent que les drivers pour vista.
    Est tu sûr que ta webcam est une bison ?

    pilote bison pour vista 32 bits : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_BV.zip
    logiciel avec : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_VU.zip

    sinon il fournissent aussi pour D-max : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_DV

    tu peux toujours tenter avec le pilote pour vista, parfois ca fonctionne sous seven

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  9. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    je suis sur seven 64bits...

    oui tout dans les masse USB : 2 "memoire flash PCI" un "périphérique inconnu" et un "USB 2.0"

    le premier pilote que tu m'a passé je l'ai deja essayé (en 64bits).... pas marché...
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  10. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    comment savoir la marque de sa cam intégrée?
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  11. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    Ok, alors clique droit sur les 4 points jaune = propriété
    Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
    et marques le moi
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  12. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai pas dans la liste défilante de "num d'id de l'instance périphérique"...
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  14. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ok, c'est ces numero là qu'il me faut, peut tu les selectionner, tu fais control+c
    et tu les colle ici : controle+v
    ca va être plus facile pour rechercher
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  15. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    PCI\VEN_1524&DEV_0751&SUBSYS_05731558&REV_00

    PCI\VEN_1524&DEV_0751&SUBSYS_05731558

    PCI\VEN_1524&DEV_0751&CC_050100

    PCI\VEN_1524&DEV_0751&CC_0501

    ----------------------
    ACPI\ITE8709

    *ITE8709
    ----------------------

    USB\VID_174F&PID_6D51&REV_0005
    USB\VID_174F&PID_6D51
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  16. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    alors en faite, les deux PCI\VEN.... correspond au lecteur de carte
    le peripherique ACPI\ITE8709 correspond à l'infrarouge
    et le dernier, je pense que c'est la webcam
    Mais pas de pilote pour seven 64bits (ni 32 d'ailleurs)

    je voudrais testé avec l'infrarouge
    télécharge ce fichier : http://d6.devid.info/drv/51/5245_CIR_ITE_5.1.0.1_W7x64W7x86_A.zip
    car il est marqué sur la fiche xp 64 mais sur le lien win7 64
    tu le dézippe dans un nouveau dossier

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur "le point jaune" correspondant à l'infrarouge et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    ---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

    ---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le nouveau dossier ou tu as extrait le fichier.

    ---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

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  17. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    par contre c'est bien ce qui me semblait , ton pilote webcam : USB\VID_174F&PID_6D51

    cela correspond au pilote D-MAX est pas la webcam bison
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  18. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    donc je fais quoi? yaurais moyen aussi d'installer les lecteurs de cartes? (la c par pure utilité personnelle...
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  19. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    essaye ce pilote pour le lecteur de carte : http://d6.devid.info/drv/98/ENE_MR510_Cardreader_Driver_3.00.04.exe

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  20. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    pour la webcam D-MAX

    telecharge ce pilote qui est pour xp : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_D.zip

    et fais le même système d'installation que je t'ai mis plus haut pour l'infrarouge

    car forcément comme tu peux le constater sur le site de clevo, le pilote pour vista 32 et 64bits ne se télécharge pas, le lien est mort, c'est vraiment pas de chance car ça aurait pu mieux aller
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  21. canari56 Messages postés 12 Statut Membre
     
    pour les cartes ca a marché, je n'ai plus que 2 périph en "!" mais pour l'infrarouge donc "pas concu pour cette interface" et pour l'USB "aucun pilote trouvé pour ce périphérique"
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