[Aide urgente] Webcam intégrée non détectée [Résolu/Fermé]

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10 mai 2016
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Bonjour,

Je vous fait part d'un problème que je tente de résoudre depuis 1semaine... Voila j'ai refait mon pc (changement de disque dur oblige) avec windows 7. Depuis, ma webcam est iait pas impossible à faire fonctionner... j'ai téléchargé des dizaine de driver mais a croire que c'était pas les bons...

mon pc est un pc sur mesure : clevo M570 RU avec selon ce site http://slswww.free.fr/clevo.html une webcam bisoncam m560x

cependant, je ne trouve nul part un driver qui me la détecte... c'est peut etre un problème matériel après tout?

car meme touslesdrivers ne la voit pas....

aidez moi... j'ai besoin de ma cam professionnellement....

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10 mai 2016
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Bonjour

Peux tu regarde dans le gestionnaire de peripherique si tu as un point jaune ? ou !
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leproblème c'est que au niveau des gestionnaires de périph... ben ya rien... c'ets peut etre USB2.0 auquel cas il y a "!"

j'ai 4 periph en "!"
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10 mai 2016
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les 4 peripherique sont tous des pilotes usb ?

telecharge et installe Everest Ultimate

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------
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30 octobre 2010
je t'ai envoyé ca en message perso pour éviter de mettre en ligne mes données ordi...

désolé j'avais pas compris le "arrete le copier/coller..." j'ai tout mis...
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Ok, sauf que je n'ai rien reçu en MP
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30 octobre 2010
hum... je te renvoi ca alors !
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ok, j'ai reçu, je regarde ça
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10 mai 2016
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par contre tu ne m'a pas dit pour les 4 point ! dans le gestionnaires de peripheriques, ils sont tout les 4 sur le controleur de masse usb ?

Sinon pour ton pc, helas sur le site clevo, ils ne fournissent que les drivers pour vista.
Est tu sûr que ta webcam est une bison ?

pilote bison pour vista 32 bits : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_BV.zip
logiciel avec : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_VU.zip

sinon il fournissent aussi pour D-max : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_DV

tu peux toujours tenter avec le pilote pour vista, parfois ca fonctionne sous seven




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30 octobre 2010
je suis sur seven 64bits...

oui tout dans les masse USB : 2 "memoire flash PCI" un "périphérique inconnu" et un "USB 2.0"

le premier pilote que tu m'a passé je l'ai deja essayé (en 64bits).... pas marché...
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30 octobre 2010
comment savoir la marque de sa cam intégrée?
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10 mai 2016
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Ok, alors clique droit sur les 4 points jaune = propriété
Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
et marques le moi
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30 octobre 2010
j'ai pas dans la liste défilante de "num d'id de l'instance périphérique"...
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30 octobre 2010
https://www.hiboox.fr/
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10 mai 2016
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ok, c'est ces numero là qu'il me faut, peut tu les selectionner, tu fais control+c
et tu les colle ici : controle+v
ca va être plus facile pour rechercher
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30 octobre 2010
PCI\VEN_1524&DEV_0751&SUBSYS_05731558&REV_00

PCI\VEN_1524&DEV_0751&SUBSYS_05731558

PCI\VEN_1524&DEV_0751&CC_050100

PCI\VEN_1524&DEV_0751&CC_0501


----------------------
ACPI\ITE8709

*ITE8709
----------------------

USB\VID_174F&PID_6D51&REV_0005
USB\VID_174F&PID_6D51
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10 mai 2016
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alors en faite, les deux PCI\VEN.... correspond au lecteur de carte
le peripherique ACPI\ITE8709 correspond à l'infrarouge
et le dernier, je pense que c'est la webcam
Mais pas de pilote pour seven 64bits (ni 32 d'ailleurs)

je voudrais testé avec l'infrarouge
télécharge ce fichier : http://d6.devid.info/drv/51/5245_CIR_ITE_5.1.0.1_W7x64W7x86_A.zip
car il est marqué sur la fiche xp 64 mais sur le lien win7 64
tu le dézippe dans un nouveau dossier

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "le point jaune" correspondant à l'infrarouge et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le nouveau dossier ou tu as extrait le fichier.

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.



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par contre c'est bien ce qui me semblait , ton pilote webcam : USB\VID_174F&PID_6D51

cela correspond au pilote D-MAX est pas la webcam bison
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30 octobre 2010
donc je fais quoi? yaurais moyen aussi d'installer les lecteurs de cartes? (la c par pure utilité personnelle...
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essaye ce pilote pour le lecteur de carte : http://d6.devid.info/drv/98/ENE_MR510_Cardreader_Driver_3.00.04.exe

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pour la webcam D-MAX

telecharge ce pilote qui est pour xp : ftp://cftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_D.zip

et fais le même système d'installation que je t'ai mis plus haut pour l'infrarouge

car forcément comme tu peux le constater sur le site de clevo, le pilote pour vista 32 et 64bits ne se télécharge pas, le lien est mort, c'est vraiment pas de chance car ça aurait pu mieux aller
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30 octobre 2010
pour les cartes ca a marché, je n'ai plus que 2 périph en "!" mais pour l'infrarouge donc "pas concu pour cette interface" et pour l'USB "aucun pilote trouvé pour ce périphérique"
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