Comment résilier un abonnemment ?
Résolu
doureine
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Profil bloqué -
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coucou !
j'ai un abonnement téléphonique SFR pour 2 ans !
j'aimerais bien résilier mais je ne sais pas comment ?
merci d'avance !!!
j'ai un abonnement téléphonique SFR pour 2 ans !
j'aimerais bien résilier mais je ne sais pas comment ?
merci d'avance !!!
2 réponses
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Bonjour,
Envoyez une lettre recommandée AR à SFR indiquant que vous souhaitez résilier votre abonnement. Attention à votre durée d'engagement, vous aurez peut-être des mois d'abonnement à leur verser (en indemnités, loi Chatel).
Cordialement :) -
Bonsoir.
Tout dépend de comment s'est passé votre contrat et de ce qu'il y a de stipulé dessus. Si vous vous êtes engagé pour une durée déterminée, il faut voir si avec SFR vous ne pouvez pas régler le reste en une seule fois (c'est à dire vos mensualités multipliées), mais il est évident que cette option ne conviendra pas.
Par contre, si vous n'êtes point engagé auprès d'eux, communiquez leur votre volonté claire de stopper, et par mesure de précaution faites une oppostion à votre banque pour tout prélèvement au niveau de SFR.
Salutations.