Conversion video u5 sony ericsson

Bonjour a tous

je vous explique mon probleme
j ai connecté mon sony ericsson U5 à mon ordinateur en esperant pouvoir mettre mes vidéos filmées (format .mp4) sur mon ordinateur . mais mon ordinateur ne traite pas ce genre de fichier et on m affiche "accès refusé" .
je telecharge donc un logiciel pour changer le format mais se logiciel n'affiche pas le nom de mon mobile dans les peripheriques disponibles . le copier coller ne fonctionne pas non plus .
bref ,je désespère .
Je ne connait pas le sujet , donc si quelque pourrai me fournir une explication brève et présise , je vous en remercirai de tout coeur

Merci a tous d'avance!!!