Plantage intempestif

Bonjour, j'ai acheté un ordi portable (Medion 95070) il y a un an. Il a planté un matin et on m'a changé le disque dur... Problème, depuis, il n'a pas arrêté de planter : quand j'importe un cd avec I Tunes (au bout de deux morceaux!), quand je grave un CD ou DVD... Tout s'éteind d'un seul coup... Il est parti trois fois en réparation et il revient toujours avec les même problèmes et toujours le même discours : "votre ordi fonctionne parfaitement"!!!
Je suis désespérée, je ne peux rien faire avec cet ordi et je ne sais plus à qui m'adresser. Please, aidez-moi! Merci

Mon système:Windows XP;version:5.6.2600 service pack 2 NU 2600;processeur:x86Family 6 model 10;