Problème de noir avec Lexmark 4850

Cindy62 -  
 Cindy62 -
Bonjour,


Voici mon problème !!
Je n'arrive plus a imprimer le noir alors que la cartouche et neuf !
j'ai essayer de l'enlever la remettre rien ne change !
aidez moi svp !!

7 réponses

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
c'est une cartouche neuve?
Eric
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Cindy62
 
Oui oui c'est une cartouche neuve
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
question bete mais ça peut arriver,le film plastique est enlevé?
Eric
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Cindy62
 
Oui oui c'est enlever ! j'ai fais comme d'habitude mais la se marche pas :/
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
sur ton PC as tu la boite à outils de l'imprimante?
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Cindy62
 
le truc pour nettoyer les buses ?
j'ai déja essaye d'imprimer de les nettoyer, j'ai réinprimer la feuille d'accueil mais il imprime tout sauf le noir
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
essaye de renlever la cartouche et secoue là bien pour que l'encre ce mélange bien
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
c'est une 4850 ou x4850?
Eric
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Cindy62
 
sa ne change rien meme si j'ai bien secouer ,de l'encre en est meme sortie mais cela ne fonctione toujours pas !
je me souvien que lorsque j'ai mis la cartouche au début quand je les acheter donc hier j'ai réussi a imprimer quelque mots de ma feuille mais c'est tout
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
donc tu as une buse de bouchée
Eric
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
tu as le manuel d'utilisation?
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Cindy62
 
euh une x4850 je crois
non faut que je le retrouve je chercherais demain car c'est dans mon grenier et la on voi plus rien de dans !
donc il faut que je regarde quoi dans le manuel ?
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