J'ai le virus Security Tool sur mon pc

HAYATOUNE Messages postés 17 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,


j'ai un acer aspire 5520, il est infecté par le virus Security Tool, j'avais déja regardé des solutions sur internet pour résoudre le problème mais sans succés, la première était de télécharger malware en mode sans echec et faire l analyse... l'analyse a été faite correctement mais dès que le pc redémare et se met en mode normal le problème pérciste et le pc s'éteint tout seul. la deuxième été de faire gestionnaire des taches dés l'apparition du bureau, et ça a marché 4 fois après le problème revient.
Pouvez vous m'aider pour enlever ce vilin virus le pire c'est que je travaille bcp avec mon pc car je suis étudiante, et là j'ai plein d'exposé a rendre et je suis bloquée.
Merci par avance.
A voir également:

3 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, redémarres le pc ezn mode sans echec avec prise en charge réseau et si tu as malwarebytes sur ton pc tu l'ouvre et tu lui fais la mise à jour et tu fais un examen complet !!

1) redémares en mode sans echec avec prise en charge réseau

.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude


2) une fois dans ce mode si tu as toujours malwarebytes tu lui fais la mise à jour , en démarrant sur le tuto ici : **
sinon tu le télécharges


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes

**. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
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HAYATOUNE
 
VOICI LE RAPPORT APRES ANALYSE, j'attend votre réponse, est ce que je peux redémarrer et me connecter en mode normal?


Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4904

Windows 6.0.6000 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.6000.17037

21/10/2010 23:12:19
mbam-log-2010-10-21 (23-12-19).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 135000
Temps écoulé: 7 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 6
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 8

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{18af7201-4f14-4bcf-93fe-45617cf259ff} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{df76e9b7-35ec-46fc-af56-5b79ded9d64f} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{c10dc1f4-ccdf-4224-a24d-b23afc3573c8} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c10dc1f4-ccdf-4224-a24d-b23afc3573c8} (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\3271712418 (Rogue.SecurityTool) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\eorezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\softwarehelper (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\hayat\AppData\Local\3271712418.exe (Rogue.SecurityTool) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\EoRezo\eorezo.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\hayat\AppData\Roaming\EoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\EoRezo\confmedia.cyp (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\EoRezo\EoRezoBHO.dll (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\EoRezo\unins000.dat (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\EoRezo\unins000.exe (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\hayat\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.LNK (Rogue.SecurityTool) -> Quarantined and deleted successfully.
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bon tu as fais un examen rapide àalors que je te demandais un COMPLET bon comment va ton pc ?? tu ouvriras malwarebytes et tu videra la quarantaine !!
et vus ce qu'il àa trouvé tu passes ad-remover et puis tu posteras un zhpdiag de contrôle , merci

1) passes ad-remover modes nettoyage

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )


2) postes un zhpdiag
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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HAYATOUNE Messages postés 17 Statut Membre
 
vOICI le lien que vous m'aviez demandé là où j'ai poster le rapport d'analyse faite avec ZHPDiag:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

le premier rapport d'analyse avec ad-remover le voilà:

par contre il commencait l'analyse puis il me demande à chaque fois de redémarer pour que l'analyse se fasse plus rapidement, au bout de la deuxième fois qu'il m'a demandé de redémarer j'ai laissé tomber mais il m'a sortie quand même le rapport, donc le voici

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 21/10/10 à 21:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 01:26:56 le 22/10/2010, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique (X86)
hayat@PC-DE-HAYAT (Acer Aspire 5520)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.



============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.0.19 (fr)] **

-- C:\Users\hayat\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hciq1eel.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\\Users\\hayat\\Desktop
browser.download.lastDir, C:\\Users\\hayat\\Desktop\\MASTER 2 GIA\\NUTRITION
browser.search.defaultenginename, Google
browser.search.selectedEngine, Peer2Peer-FR Customized Web Search
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.0.19

========================================

** Internet Explorer Version [7.0.6000.17037] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 15 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 22/10/2010 (6373 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 22/10/2010 (2356 Octet(s))

Fin à: 01:28:03, 22/10/2010

============== E.O.F ==============
QUANT A LA SANTE DE MON PC ELLE EST TROP BIEN LE SECURITY TOOL A DISPARU ET JE SUIS TRES CONTENTE GRACE A VOUS;
JE VOUS REMERCIE ENORMEMENT;
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, peux tu voir pour le lien de cijoint consernant zhpdiag car moi il me met !!! Fichier non accessible !!! donc pas possoible de le lire !!

et puis consernant ad-remover peux tu voir et me poster le premier rapport C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt car celui ci est le 2 et sur le premier il y a tous ce qu'il a trouvé et supprimé!! merci
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