Cheval de troie imitant antivirus Window

Bonjour,
gt tranquillement sur Internet tout à l'heure sur mon autre ordi portable (sur un site de streaming) quand avast s'affole et me prévient qu'il a détecté un cheval de troie. Pas de panique je clique sur "cleaning files" (ou un truc de ce genre) la fenetre se ferme et je reviens sur mon écran normalement, histoire résolue !
sauf que 2 secondes plus tard j'ai pas compris: l'ordi se rallume (bon g cru que ct la procédure avast apres avoir vaincu le cheval !) je rentre mon mot de passe comme d'hab, et là au lieu d'accèder au bureau j'ai un soi-disant système de protection Window qui m'oblige à faire un scan minutieux, bon pourquoi pas....tt façon j'ai pas le choix y'a qu'un bouton qui m'oblige a faire le scan et je peux pas sortir donc je m'éxecute, j'attends patiemment la fin...., environ 3min plus tard il me dit qu'il a trouvé une dizaine de fichiers infectés qu'il n'a pas pu réparé car je n'ai qu'une version réduite de l'antivirus et que donc si je veux supprimer définitvement ces saletés de fichiers je dois télécharger la version complète.
Pour cela fais chauffer la CB et paye ton abonnement ! beh tiens !
Là je sens le truc foireux, je veux fermer la fenetre et IMPOSSIBLE je ne peux plus accéder à Window ça me coupe totalement des fonctionnalités, il m'affiche tjs le message comme quoi ce n'est pas prudent d'accéder à Window cela pourrait infecter l'ordi je dois donc télécharger la version complète.
Comment me débarasser de ce cheval de troie ???????????!!!!! je n'ai pas son nom, pas bcp d'info....qqun peut il m'aider ? j'imagine que je ss obligée d'aller voir un dépanneur?

merci d'avance pr votre aide. Cha