Résiliation contrat sfr

Fermé
kevin 7189 - 19 oct. 2010 à 16:43
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 20 oct. 2010 à 11:09
Bonjour, je voudrais avoir un type de lettre pour résillier mon contrat telephone connect 2 chez SFR. Car je voudrais passer en forfait bloquer sans changer de numéro car je connais actuellement des problèmes d'argent.
Cordialement



3 réponses

zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
19 oct. 2010 à 17:49
Bonsoir
A mon avis tu n'as pas besoin de faire une lettre type de résiliation. Il suffit tout simplement de dire que tu veux modifié ton contrat afin d'être sur un forfait bloqué et voilà.
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C'est ce que j'ai essayer de faire mais il ne veule rien savoir
Cdlt
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zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
20 oct. 2010 à 11:09
Comment ça ne veulent rien savoir? Tu viens de changer pour ce forfait et tu veux rechanger pour un forfait bloqué c'est ça?. Si oui effectivement il faut attendre quelques mois pour le faire. Saches que si tu résilies, tu seras obliger de payer des frais quui seront les mois restants à payer de ton forfait et tu perds ton numéro sauf si tu changes d'opérateur.
Résilier pour problème d'argent oui mais il faut que tu es une preuve qui atteste que tu es en surendettement.
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