HP deskjet F4280
melsafka
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Bonjour,
après avoir formaté mon disque dur et installé un windows XP, je n'arrive plus à scanner un document avec mon imprimante HP Deskjet F4280. Lorsque je lance "Centre de solutions HP" j'ai le message "Aucun périphérique n'a été détecté" ou dans un autre cas, "logiciel de numérisation introuvable" ou "votre scanner n'est pas connecté".
J'imprime des documents sans problème et je photocopie. Mais scanner, impossible.
Merci pour vos renseignements.
Philippe
après avoir formaté mon disque dur et installé un windows XP, je n'arrive plus à scanner un document avec mon imprimante HP Deskjet F4280. Lorsque je lance "Centre de solutions HP" j'ai le message "Aucun périphérique n'a été détecté" ou dans un autre cas, "logiciel de numérisation introuvable" ou "votre scanner n'est pas connecté".
J'imprime des documents sans problème et je photocopie. Mais scanner, impossible.
Merci pour vos renseignements.
Philippe
3 réponses
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Bonjour ;
Peut-être déjà fait , mais as-tu installé les bons pilotes
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3390949
Débrancher toutes les connections de l'imprimante et les rebrancher à la demande de l'installation (Vérifier le cable usb )
As-tu essayé de scanner à partir de XP
Tous les programmes / Accessoires Windows XP / Assistant Scanner - Appareil Phots
Salutations -
Bonjour Marion ou Jean Marie,
je viens d'essayer à partir de XP, impossible, message suivant affiché : "l'ordinateur ne peut pas détecter le scanner, vérifier que le périphérique est alimenté".
Je pense que le mal est profond ou vicieux, vu le prix d'une imprimante scanner photocopieur, ça ne vaut plus le coup de se casser la tête, mais j'en ai déja 3, je voudrai quand même arrêter d'en acheter.
Merci pour votre conseil.
Philippe-
Salut Melsafka ;
Désolé mais je n'ai pas d'autres solutions malgré plusieurs recherches car le problème semble récurant pour ce type d'imprimante
https://www.commentcamarche.net/s/Impossible%20de%20scanner%20avec%20HP%20deskjet%20F4280
A+
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Merci pour votre aide. Effectivement, c'est un problème déja rencontré, je pense que la personne qui a déja résolu ce problème pourra beaucoup m'aider.
Installer, désinstaller, je commence à bien maitriser.
Je vous souhaite un bon week-end.
Salutations.
Philippe
