Low desespere!!!

Bonjour,
alors voila tout allais bien juska la cata mon ordi ma plante alors apre rachat et reinstalation des logiciel...etc,j avai tout bon mm emule etait en vert,jusqu au rallumage d internet,depui impossible de ravoir le vert,je sui donc en low id,et malgre tout mes efforts(j est fait tout les sites et pri tout vos conseil,rien ni a fait,j est donc desintalle emule 5 pour emule 49,comme sur l autre ordi mai toujours rien,j en peut plus.donc si kelkun peu m aider je vous en sera infinnment reconnaissante.je suis chez alice,j est un acer,avast,et j est configuer le routeur,mon avast et le pare feu,enfin voila merci de votre aide.
bisouxxx.coco.