6 ou 7 virus

luk_121282 -  
 Utilisateur anonyme -
bjrs, mon est que quand je fais une analyse antivirus, mon antivirus (bitdefender standard 7) me détecte 6 ou 7 virus mais dans la lignes ou normalement il inscrit le nbre de virus désinfectés, il marque zéro . en attendant que j'achette un autre antivirus, comment faire pour supprimer ceux là ?
Configuration: pintium 4 sous windows xp

49 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème est qu’une analyse antivirus Bitdefender Standard 7 signale plusieurs infections alors que le compteur de virus désinfectés reste à zéro, rendant la suppression difficile sous Windows XP. Des éléments infectés apparaissent dans des dossiers temporaires et la solution passe par redémarrer l’ordinateur puis relancer les analyses pour que les fichiers soient désinfectés ou mis en quarantaine. En cas de doute sur l’efficacité, vérifier le statut de la licence et envisager la création d’un point de restauration peut aider à obtenir un scan plus fiable. Des entrées de journal indiquent des infections dans des chemins temporaires, notamment nsk2e.tmp, avec des noms tels que Application.Adware.NewDotNet.B.Dropper, précisant les fichiers concernés par la désinfection.

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  1. luk_121282
     
    cette mise a jour est gratuite ? et est-ce que je peux la telecharger pendant une analyse ?
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  2. B@|-|@N Messages postés 386 Statut Membre 62
     
    Normalement quand tu as acheté BitDefender tu as deux ans de mise a jour gratuite. Puis il faut renouveler ta licence pour 30 euros et cela te redonne droit à deux ans de mise à jour gratuite.

    Donc a priori, je déduis que tu ne peux plus faire de mise à jour gratuite puisque tu es toujours sous Bitdefender7 (tu devrais être sous le 8 ou 9 normalement) et donc que ton antivirus n'est pas à jour.

    Bahan
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  3. luk_121282
     
    cette mise a jour est gratuite ? et est-ce que je peux la telecharger pendant une analyse ?
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  5. B@|-|@N Messages postés 386 Statut Membre 62
     
    Ben là visiblement tu ne peux plus. Suffit de renouveler ta licence i.e. de reprendre contact avec la boîte qui réalise BitDefender pour leur signaler que tu voudrais renouveler ta licence, et là soit il t'envoie le CD soit tu le télécharges directos.

    Ensuite il n'y a plus qu'à installer le nouveau BitDefender, à le mettre à jour et ensuite à faire une analyse antivirale qui te poutrera les virus.

    Regarde bien aussi quelle est la première action que tu demandes à BitDefender (desinfecter, supprimer...) ? Donne nous egalement le nom des virus qui t'ont infectés. Peut-être Bitdefender ne sait-il pas les soigner...? Pour le savoir, une bonne solution, aller sur le site de BitDefender.

    Bahan
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  6. luk_121282
     
    oui mais dans tt ca il fo ke je paie et comme je vais acheter un autre antivirus dans pas longtemp moi ce que je veux c'est pouvioir faire ca gratuitement et aujourdui et dabor mon contrat de licence n'est pas fini. en fin je croi comment on je voi?
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  7. B@|-|@N Messages postés 386 Statut Membre 62
     
    Ben essaie de mettre à jour BitDefender.
    Si tu peux, c'est bon ^_^.
    Sinon, tu dois renouveler ta licence.

    Si c'est bon, va voir sur le site de BitDefender si ton virus est dans la liste de ceux connus par le prog. Regarde aussi quelles actions tu demandes en priorité à Bitdefender.

    Bahan
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  8. Utilisateur anonyme
     
    salut si il ne les a pas desinfecter donc il les as soit mis en quarantaine ou effacer

    tu peu faire un scan en lignes sur le site de bitedefender et ensuite colle le rapport ici apres on te dira quoi faire

    @++++++
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  9. luk_121282
     
    ok je vais essayer d'bor le scan sur le site mais comment on sait si mon contrat de licence est fini ou pas?
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  10. Utilisateur anonyme
     
    salut luk

    Sache que tu peux securiser ton pc gratuitement.
    Nous mettons sur ce forum de nombreux liens permettant a la fois de desinsfecter et de securiser une machine gratuitemement.
    Par exemple; des antivirus gratuits (c est pas parce qu ils sont payants qu ils sont meilleurs)
    http://www.inoculer.com/gratuits.php3

    Note:Je te conseilles Avast
    Remarque: Si la licence de bitdefender est fini, desinstalle le et installe un autre antivirus, mais ne jamais mettre deux antivirus sur un pc, cela engendre de gros soucis, plantages, conflits etc

    Ainsi,
    ne casse pas ta tirelire pour rien, securise ton pc grace aux liens que l on va te conseiller si tu le souhaite bien sur !

    De plus, tes virus que bitdefender ne peux supprimer, pourrais t on avoir le rapport d analyse de l antivirus?

    a+
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  11. luk_121282
     
    ok regis merci pour tes conseil mais est-ce que les antivirus gratuit comme avast sont performant et sont capables de proteger un ordi ac l'adsl et tt . si non la je suis entrin de faire une analyse ce devrait plus être long mintenant et dès que c'est fini je tenvoi le rapport et si avast est un bon antivirus, je le telecharge apré avoi désinstalé bit defender.
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  12. Utilisateur anonyme
     
    re luk,

    Avast est tres performant.
    Personnellement je le classe 3eme de tous les antivirus.(gratuits et payants)
    Je le classe 1er des antivirus gratuits.
    Pour info, c est celui que nous conseillons depuis pas mal de mois pour sa simplicité, sa bonne base de donnees etc, tu peux me faire confiance, tu n en seras pas decu !

    A+
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  13. luk_121282
     
    ok bé dès que l'analyse est fini je le telecharge sur le lien que tu m'a passé mais pour le rapport dans la rubrique rapport, yen a 2 à la date de ojourdui est-ce normal?
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  14. luk_121282
     
    pour les rapports j'en ai 2. voila le premier:

    //-----------------------------------------------------------------
    //
    // Fichier journal BitDefender
    //
    // Créé le: 30/11/2005 16:35:29
    //
    //-----------------------------------------------------------------

    Sommaire :

    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>GetAccess.class Infectés avec Java.Trojan.Exploit.Bytverify
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>GetAccess.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewSecurityClassLoader.class Infectés avec Trojan.Exploit.Byteverify.G
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewSecurityClassLoader.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewURLClassLoader.class Infectés avec Trojan.Java.Byteverify.Exploit.C
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewURLClassLoader.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Matrix.class Infectés avec Java.Trojan.Downloader.OpenStream.C
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Matrix.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Dummy.class Infectés avec Java.Trojan.Exploit.Bytverify
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Dummy.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip
    C:\Documents and Settings\Lucien\Local Settings\Temp\nsk2E.tmp\NNMETA638.EXE Infectés avec Application.Adware.NewDotNet.B.Dropper
    C:\Documents and Settings\Lucien\Local Settings\Temp\nsk2E.tmp\NNMETA638.EXE Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Documents and Settings\Lucien\Local Settings\Temp\nsk2E.tmp\NNMETA638.EXE
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewSecurityClassLoader.class Infectés avec Trojan.Exploit.Byteverify.G
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewSecurityClassLoader.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewURLClassLoader.class Infectés avec Trojan.Java.Byteverify.Exploit.C
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip=>NewURLClassLoader.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\java.jar-bdf1f78-230851d2.zip
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Matrix.class Infectés avec Java.Trojan.Downloader.OpenStream.C
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Matrix.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Dummy.class Infectés avec Java.Trojan.Exploit.Bytverify
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip=>Dummy.class Désinfection impossible – Essayant deuxième action
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender Standard Edition\Infected\loaderadv661.jar-8c8cb87-75e15d22.zip

    Statistiques

    Chemin cible: C:\
    D:\
    E:\
    F:\
    G:\
    H:\
    Dossiers : 4754
    Fichiers : 414556
    Archives : 8903
    Fichiers empaquetés : 50411
    Virus trouvés : 5
    Fichiers infectés : 10
    Alertes : 0
    Fichiers suspects : 0

    et le deuxième je ne paux pas louvrir
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  15. luk_121282
     
    ok mais j'essaye tt ca 2 min parceke la je dois allé faire mes devoir (et oui je suis en 3ème) mais comment tu sais que je m'appelle lucien toi????????!!!!!!!!! bon je donne des nouvelles 2 min
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    1. biwee Messages postés 381 Statut Membre 39
       
      c est comme le port salut c est marque dessu
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  16. Utilisateur anonyme
     
    salut,

    j ai juste 4 ans de plus que toi lol
    C est ecris au dessu, ici:
    C:\Documents and Settings\Lucien\Local Settings\Temp

    Bon courage, moi aussi j en aiiiiiiiiiiii, grrrrrr
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  17. luk_121282
     
    c bon jé pu avoir le 2ème rapport :

    ==== log started at Wed Nov 30 16:13:26 2005

    c:\docume~1\lucien\locals~1\temp\nsk2e.tmp\nnmeta638.exe infected: Application.Adware.NewDotNet.B.Dropper
    c:\docume~1\lucien\locals~1\temp\nsk2e.tmp\nnmeta638.exe infected: Application.Adware.NewDotNet.B.Dropper
    c:\docume~1\lucien\locals~1\temp\nsk2e.tmp\nnmeta638.exe infected: Application.Adware.NewDotNet.B.Dropper

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