Installation imprimante HP

fantounelle -  
phak74 Messages postés 1304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je n'ai plus la cartouche vendue avec mon imprimante et du coup quand j'ai voulu installer mon imprimante avec une cartouche acheter après coup, l'imprimante me demande la cartouche de départ.!!! Ou puis je me dépanner. Avec HP c la galère. Merci de m'aider!!!
S.O.S .

4 réponses

  1. phak74 Messages postés 1304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   269
     
    Bonjour;

    Quel nom et modèle pour cette imprimante?
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    1. fantounelle
       
      c'est un imprimante hp photosmart C6280. C'est une tout en un
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  2. fantounelle
     
    merci pour vos efforts mais ça ne marche toujours pas!! J'ai comme message d'erreur : "cartouche incorrecte : utilisez les cartouches livrées avec l'imprimante!"
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  3. phak74 Messages postés 1304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   269
     
    Bonsoir;

    Je viens de trouver un site ou votre probleme est retacé...

    Je vous met le lien mais apparament il faut contacter HP.

    https://h30434.www3.hp.com

    Bonne soirée.
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