Un périphérique attaché au système ne fonctio

Polychromie -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,

je viens de récupérer un vieil ordinateur.

J'essaie désespéremment d'installer antivirus et parefeu mais rien n'y fait!!!

J'ai systématiquement deux boîtes de dialogue qui apparaissent :
1. Le fichier C:\program files\regestrybooster.exe requiert une version plus récente de Windows. <mettez à jour votre version windows --> ce que j'ai fait 2 fois et visiblement tout semble ok.
2. Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement --> je suis allée sur votre site et j'ai vu qu'il fallait aller voir le gestionnaire de périphérique mais je ne l'ai pas...

Il manque également un dll.ll

J'avoue, je suis complétement perdue...

Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait bien!!!

Par avance, merci pour votre réponse
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1 réponse

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

pourrais tu donner plus d'informations :

- le parefeu Windows est activé ?

- quelle version de Windows ?

- tu as le CD d'installation ?

- tu n'as pas ou tu ne trouve pas le Gestionnaire de périphérique ?

- fixe ou portable ?

- taille du DD et de la mémoire, vitesse du processeur

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limite au maximum les surfs sur Internet en l'absence d'un antivirus
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