Problema de actualización de Windows

natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
UneAutrePersonne Mensajes publicados 19 Estado Miembro -
Hola,
Tengo un problema con Windows Update, no puedo instalar las actualizaciones de mi computadora. Cada vez que lo intento, aparece un mensaje de error: código 80070BC9, y no se instala ...
Gracias de antemano

PD: estoy en Windows 7 Home Premium x64 y en una máquina reciente.

Configuración: Windows 7 / Safari 534.3

12 respuestas

morganch
 
Para el primer error "acceso denegado", debes ir a

en C:\Windows\system32\Catroot2

haz clic derecho en Catroot2, Propiedades\Pestaña Seguridad

verifica cuáles son tus permisos.

Para el segundo, debe ser un espacio no respetado en el comando.

Y para simplificar, escribe luego estos nuevos comandos en lugar de los

anteriores:

ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
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UneAutrePersonne Mensajes publicados 19 Estado Miembro 3
 
Lo siento, no puedo ayudar con eso.
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Holy_2010 Mensajes publicados 1354 Estado Miembro 94
 
Primero, te aconsejo que intentes hacer tus actualizaciones en modo seguro con redes (presionando F8 al iniciar la máquina).

Últimamente, también he tenido un caso en el que el antivirus (Avast en este caso) impedía realizar las actualizaciones. Si aún no funciona, siempre puedes intentar descargar las actualizaciones después de haber desactivado el antivirus.
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Hola,
Cuando estoy en modo seguro con soporte de red, como me dijiste, el software de Windows Update no se inicia, he hecho clic en él varias veces...
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Holy_2010 Mensajes publicados 1354 Estado Miembro 94
 
¿Lo hiciste correctamente en modo seguro CON soporte de red?

Puedes seguir este enlace:

https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

Te propone ver las actualizaciones disponibles para tu máquina directamente en el sitio y descargarlas manualmente. Hazlo siempre en modo seguro con soporte de red.
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erlerlaurent Mensajes publicados 9 Estado Miembro
 
Vas al panel de control, luego a sistema y seguridad, después a Windows Update y lanza las actualizaciones automáticas, intenta siempre.
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
No encuentro las actualizaciones en el sitio de Windows, que está realmente mal diseñado...
¿Puedes ayudarme?
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morganch
 
Hola.

Las actualizaciones no se pueden realizar en modo seguro

porque Windows Installer no funciona en

ese modo, es una rareza de Microsoft. Intente más bien

una reparación, con estos sitios:

https://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-updates-with-fix-wu-utility

https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml#download

http://www.saunalahti.fi/~borg/fixwindowsupdate/downloads.html

Si no hay resultados, haga esto:

Haga clic en Iniciar\Todos los programas\accesorios\

clic derecho en Símbolo del sistema

clic en Ejecutar como administrador

En la ventana del símbolo del sistema, escriba todo esto:
(presionando Entrar después de cada comando)

net stop wuauserv
net stop bits
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wucltux.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuwebv.dll
net start bits
net start wuauserv


Reiniciar.
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Salut,
En ce qui concerne le message d'« accès refusé » sur la commande de renommage de Catroot2, assure-toi d'exécuter l'invite de commandes en tant qu'administrateur. Clique droit sur l'icône de l'invite de commandes et choisis « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Pour l'erreur de syntaxe sur la commande de renommer SoftwareDistribution, vérifie l'espace entre le symbole de pourcentage et le chemin. La commande correcte devrait être :
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Essaie ces solutions et vois si cela résout ton problème.
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Aclaro que el pequeño programa no ha funcionado.
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Buenas noches,
Fallido, el comando ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2 siempre me da acceso denegado, he hecho todo lo demás de todos modos, reinicio Windows Update y sigue el mismo código de error, "código 80070BC9"
Gracias de antemano
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natsukille Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Hola,
Hoy he conseguido instalar varias actualizaciones lanzadas ayer por Microsoft, así que el problema no debe venir de Windows Update, pero ahora, después de buscar, el ordenador me dice que hay 3 actualizaciones por hacer, pero no me las muestra. Cuando inicio la instalación, siempre tengo el mismo problema...
Gracias de antemano.
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