Problème de mise à jour Windows

natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
UneAutrePersonne Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec Windows update, je n'arrive pas a installer les mises à jour de mon ordinateur. A chaque fois que j'essaie, un message d'erreur reviens à chaque fois : code 80070BC9, et pas d'installation ...
Merci d'avance

PS : je suis sur Windows 7 home premium x64, et sur une machine récente.

12 réponses

  1. morganch
     
    Pour la première erreur "accès refusé" , ils faut aller voir

    dans C:\Windows\system32\Catroot2

    faire un clic doit sur Catroot2 , Propriétés\Onglet Sécurité

    regarder quel sont vos autorisations .

    Pour la seconde , ça doit être un espace non respecté dans la commande.

    Et pour simplifier taper ensuite ces nouvelles commandes à la place des

    précédentes :

    ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2
    ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
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  2. UneAutrePersonne Messages postés 19 Statut Membre 3
     
    Bonjour, j'ai le même problème concernant la mise à jour de sécurité pour Windows 7 (KB2731847) ; ça me met l'erreur code n°80070BC9). Je précise que j'ai Windows 7 Edition Starter sur un HP Mini (mais j'imagine que cette dernière information ne change pas grand chose).

    Donc j'ai essayé de l'installer depuis Microsoft.com comme indiqué sur un sujet de Cçm mais ça échoue. J'ai essayé aussi en mode sans échec (les deux types) et ça n'apparaît pas du tout.

    Que dois-je faire s'il vous plaît ?
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  3. Holy_2010 Messages postés 1354 Statut Membre 94
     
    Premièrement, je te conseille d'essayer de faire tes mises à jour en mode sans échec avec prise en charge réseau (en appuyant sur F8 au démarrage de la machine).

    Dernièrement, j'ai aussi eu un cas ou l'antivirus (Avast dans ce cas-là) empêchait de faire les mises à jour. Si ça ne fonctionne toujours pas, tu peux toujours essayer de télécharger les mises à jour après avoir désactiver l'antivirus.
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  4. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut,
    Lorsque je suis en mode sans échec avec prise en charge réseau, comme tu m'as dis, le logiciel Windows update de se lance pas, pour avoir cliquer plusieurs fois dessus ...
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  6. Holy_2010 Messages postés 1354 Statut Membre 94
     
    Tu l'as bien fait en mode sans échec AVEC prise en charge réseau ?

    Tu peux suivre ce lien :

    https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions

    Il propose d'aller voir les mises à jour dispo pour ta machine directement sur le site et de les télécharger manuellement. Fais-le toujours en mode sans échec avec prise en charge réseau.
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  7. erlerlaurent Messages postés 9 Statut Membre
     
    tu vas dans panneau de configuration puis dans systeme et securité puis windows update puis tu lance les mise a jour automatique essaye toujours
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  8. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je ne trouve pas les mises à jours sur le site de windows, qui est vraiment mal foutu ...
    Tu peu m'aider ?
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  9. morganch
     
    Bonjour .

    les mises à jour ne peuvent pas se faire en mode sans

    échec , car Windows Installer ne fonctionne pas sous ce

    mode , c'est une bizarrerie de Microsoft , essayer plutôt

    une réparation , avec ses sites :

    https://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-updates-with-fix-wu-utility

    https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml#download

    http://www.saunalahti.fi/~borg/fixwindowsupdate/downloads.html

    Si aucun résultat , faire ceci :

    Cliquer sur Démarrer\Tous les programmes\accessoires\

    clic droit sur Invite de commandes

    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur

    Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper tout ceci :
    (en appuyant sur Entrée après chaque commande)

    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    ren % systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    regsvr32 wuapi.dll
    regsvr32 wuaueng.dll
    regsvr32 wucltux.dll
    regsvr32 wups2.dll
    regsvr32 wups.dll
    regsvr32 wuwebv.dll
    net start bits
    net start wuauserv


    Redémarrer .
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  10. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut,
    Sur ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 j'ai "accès refusé" et sur
    ren % systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old j'ai "la syntaxe de la commende n'est pas correcte".
    Que dois je faire ?
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  11. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je précise que le petit logiciel n'a pas fonctionné
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  12. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    Raté, la commande ren c:\windows\System32\Catroot2 oldcatroot2 me donne toujours accès refusé, j'ai fait tout le reste quand même, je relance Windows Update, et toujours le même code erreur, "code 80070BC9"
    Merci d'avance
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  13. natsukille Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    J'ai aujourd'hui réussi à installer plusieurs mises à jour mises en ligne hier par Microsoft, donc le problème ne doit pas venir du Windows Update, mais maintenant, après avoir fait la recherche, l'ordi me dit qu'il y a 3 MàJ à faire, mais ne me les affiches pas. Quand je lance l'installation, j'ai toujours le même problème ...
    Merci d'avance
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