Virus impossibles à éradiquer

gg83 -  
light-v Messages postés 3431 Statut Membre -
Bonjour,

mon ordinateur portable est envahi de virus. Ils ont bloqué mon antivirus Avast (que j'ai désinstallé maintenant) et j'ai essayé plusieurs logiciels antivirus en ligne en vain. Je n'y connais rien en info, est-ce que quelqu'un saurait m'aider???

2 réponses

  1. jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
     
    Bonsoir,

    Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.
    0
  2. light-v Messages postés 3431 Statut Membre 690
     
    Installe un antivirus (remet Avast par exemple ou utilise les solutions en ligne)
    Ensuite démarre Windows en mode sans échec (appuie sur F8 au démarrage du PC)
    Ensuite refais le scan et supprime les virus

    Si ça ne fonctionne pas installe Hijackthis et analyse ton rapport (avec un site spécialisé pour ça) ou colle le ici pour que j'y jette un coup d'oeil
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