Actualisez la fenêtre de votre navigateur...

Fermé

eaudile -
jngjfng - 19 juin 2012 à 15:37

Bonjour,

Un appel au secours car ça m'énerve ... Je n'arrive plus à envoyer des messages de ma boîte hotmail, à chaque fois le message suivant apparait : "actualisez la fenêtre de votre navigateur. Quand vous accédez à votre compte Windows Live Hotmail sur plusieurs ordinateur, reconnectez-vous de façon à assurer la confidentialité et la sécurité de votre compte"....

Un peu (beaucoup, pfff) nulle en informatique, si vous pouviez m'aider avec des termes simples j'en serai plus qu'heureuse.

Avec un grand merci d'avance, je vous souhaite une bonne soirée.

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Meilleure réponse
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weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 725

Salut,
Pour actualiser la fenêtre du navigateur, il suffit d'appuyer sur la touche F5 de ton clavier (ou Ctrl + R).
Vous pouvez également essayer de vider le cache...
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1. weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 725
  
  Avez vous essayé avec un autre navigateur que Internet Explorer ?
  > Chromes : https://www.google.com/chrome/?hl=fr
  > Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
  > Safari : https://www.apple.com/fr/safari/
  
  Vous pouvez également télécharger ces navigateurs sur CCM :
  > https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/navigateurs/
  
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Réponse 2 / 6
virginie

j'ai changer la page de demarrage,j'ai enlever google et je l'ai remis et sa fonctionne tres bien maintenant
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Réponse 3 / 6
chrisssss

ca marche pas avec f5 je comprend pas
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1. vero
  
  jai le meme probleme et sa ne marche pas non plus
  
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Réponse 4 / 6
Gelan

J'ai le même problème.
Faire F5 ne change rien.
C'est comme si j'étais sans cesse déconnecter !..
J'ai changer de mot de passe mais ça n'a rien changé non plus.
J'ai pourtant un 2è compte hotmail qui fonctionne très bien.
Si qqun sait...
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1. Sanisis
  
  Bonjour,
  
  J'ai le même pb que vous.
  Je ne peux consulter mes mails. F5 ne change rien. J'ai changé mon MDP, mais cela ne change rien. Je supprime mon historique tous les jours.
  J'ai également une autre boite hotmail qui fonctionne correctement.
  Avez vous trouver une solution à votre pb?
  Merci d'avance et bonne journée.
  
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2. gelan
  
  Oui ce problème est parti.
  J'ai changé mon mot de passe, supprimer l'historique mais aussi les coockies et tous les fichiers temporaires ainsi que les saisies automatiques de formulaires.
  Mon problème était sous hotmail... le service d'hotmail m'a répondu que ça pouvait venir du navigateur internet qu'il fallait mettre à jour (mais mon problème avait disparu depuis cette réponse, je n'ai donc rien changé à mon navigateur qui n'est pas le dernier d'internet explorer).
  Peut-être faut-il supprimer vos fichiers temporaires ?
  
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3. lpt
  
  excelent merci
  
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4. Gelan
  
  Contente que ça vous aidé ;)
  
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Réponse 5 / 6
Utilisateur anonyme

"actualisez la fenêtre de votre navigateur" ==> touche F5
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Réponse 6 / 6
gelan

J'ai vidé le cache, supprimer les fichiers temporaires et a priori c'est bon maintenant (j'aiaussi changé de mot de passe...)
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1. Alphalupus
  
  Bonjour,
  Comment fait-on pour faire cela ? "J'ai vidé le cache, supprimer les fichiers temporaires et a priori c'est bon maintenant "
  
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2. gelan
  
  Tu vas dans Outils (sur ta page web) + options internet
  dans l'historique de navigation, tu supprimes les fichiers temporaires, cookies...
  
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3. Jass
  
  Yes ! Merci. Ca marche !
  
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4. Mat
  
  Franchement merci. J'avais le même problème et maintenant ça fonctionne. Bien joué!!
  
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5. jojo
  
  super pour moi aussi ca a marché!!!! jai trop galéré avec ce truc!!
  
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