Actualisez la fenêtre de votre navigateur...

Fermé

eaudile - 6 oct. 2010 à 19:29
jngjfng - 19 juin 2012 à 15:37

Bonjour,

Un appel au secours car ça m'énerve ... Je n'arrive plus à envoyer des messages de ma boîte hotmail, à chaque fois le message suivant apparait : "actualisez la fenêtre de votre navigateur. Quand vous accédez à votre compte Windows Live Hotmail sur plusieurs ordinateur, reconnectez-vous de façon à assurer la confidentialité et la sécurité de votre compte"....

Un peu (beaucoup, pfff) nulle en informatique, si vous pouviez m'aider avec des termes simples j'en serai plus qu'heureuse.

Avec un grand merci d'avance, je vous souhaite une bonne soirée.

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6 réponses

Réponse 1 / 6

weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
Modifié par weetabix40 le 21/12/2010 à 00:41

Salut,
Pour actualiser la fenêtre du navigateur, il suffit d'appuyer sur la touche F5 de ton clavier (ou Ctrl + R).
Vous pouvez également essayer de vider le cache...

weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2015 1 723
2 déc. 2010 à 12:27

Avez vous essayé avec un autre navigateur que Internet Explorer ?
> Chromes : https://www.google.com/chrome/?hl=fr
> Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
> Safari : https://www.apple.com/fr/safari/

Vous pouvez également télécharger ces navigateurs sur CCM :
> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/navigateurs/

Réponse 4 / 6

Gelan
17 oct. 2010 à 22:19

J'ai le même problème.
Faire F5 ne change rien.
C'est comme si j'étais sans cesse déconnecter !..
J'ai changer de mot de passe mais ça n'a rien changé non plus.
J'ai pourtant un 2è compte hotmail qui fonctionne très bien.
Si qqun sait...

Sanisis
1 déc. 2010 à 09:54

Bonjour,

J'ai le même pb que vous.
Je ne peux consulter mes mails. F5 ne change rien. J'ai changé mon MDP, mais cela ne change rien. Je supprime mon historique tous les jours.
J'ai également une autre boite hotmail qui fonctionne correctement.
Avez vous trouver une solution à votre pb?
Merci d'avance et bonne journée.

gelan
1 déc. 2010 à 11:59

Oui ce problème est parti.
J'ai changé mon mot de passe, supprimer l'historique mais aussi les coockies et tous les fichiers temporaires ainsi que les saisies automatiques de formulaires.
Mon problème était sous hotmail... le service d'hotmail m'a répondu que ça pouvait venir du navigateur internet qu'il fallait mettre à jour (mais mon problème avait disparu depuis cette réponse, je n'ai donc rien changé à mon navigateur qui n'est pas le dernier d'internet explorer).
Peut-être faut-il supprimer vos fichiers temporaires ?

lpt
20 déc. 2010 à 17:06

excelent merci

Gelan
20 déc. 2010 à 17:41

Contente que ça vous aidé ;)

Réponse 6 / 6

gelan
18 oct. 2010 à 20:34

J'ai vidé le cache, supprimer les fichiers temporaires et a priori c'est bon maintenant (j'aiaussi changé de mot de passe...)

Alphalupus
29 nov. 2010 à 11:58

Bonjour,
Comment fait-on pour faire cela ? "J'ai vidé le cache, supprimer les fichiers temporaires et a priori c'est bon maintenant "

gelan
29 nov. 2010 à 13:33

Tu vas dans Outils (sur ta page web) + options internet
dans l'historique de navigation, tu supprimes les fichiers temporaires, cookies...

Jass
3 déc. 2010 à 17:37

Yes ! Merci. Ca marche !

Mat
4 déc. 2010 à 21:13

Franchement merci. J'avais le même problème et maintenant ça fonctionne. Bien joué!!

jojo
13 déc. 2010 à 00:19

super pour moi aussi ca a marché!!!! jai trop galéré avec ce truc!!

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