Problème installation imprimante

Fermé

Guillaume44 - 3 oct. 2010 à 21:54
Guillaume44 - 25 oct. 2010 à 21:09

Bonjour,

Tout est dans le titre , depuis que j'ai changé d'ordinateur et passé sur windows 7 je n'arrive pas à installé mon imprimante donc si quelqu'un peux m'aider : voici le modèle de celle ci : Epson Stylus DX4850

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 3/10/2010 à 22:15

Bonjour ;
As-tu essayé de réinstaller les bons pilotes sur le site de Epson
(Attn sélèctioner Windows 7 en 32 ou 64 bits)
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&data=vRaxNXeC8zhmlS7IUYghEGMJ7SFjnc4yiyUOGunipjUU003D&tc=6
Salutations

Réponse 2 / 2

Guillaume44
3 oct. 2010 à 22:18

Oui j'ai déja éssayé mais rien ni fait !

jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 3/10/2010 à 23:00

As-tu essayé de faire une désinstallation propre de l'imprimante (y compris dans le registre) , passer Ccleaner , débrancher toutes les connections de cette imprimante et refaire une installation à partir de ajout imprimante de windows 7 et rebrancher les connections à l'invite du système
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX4850/Support?target=article&extn=.html&articleId=3562

Guillaume44
3 oct. 2010 à 23:04

Non je n'ai pas éssayé . Peut tu me dire comment désinstallé proprement ?

jmarion3 Messages postés 45882 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 5 338
Modifié par jmarion3 le 3/10/2010 à 23:12

Regarde ce lien (Ne vas pas dans ton registre)
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&kbid=325239&data=vRaxNXeC8zinnkhc83Wo881KskSs0tvMp2kdeJtfzKEU003D
Ou
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&data=vRaxNXeC8zinnkhc83Wo881KskSs0tvMp2kdeJtfzKEU003D&tc=7

Guillaume44
25 oct. 2010 à 21:09

Bonsoir
Avec beaucoup de retard j'ai réussi à réinstallé l'imprimante qui marche maintenant mis à part le scanner : impossible de scanner quoi que ce soit ! Une idée sur le problème ?

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